1부 이케아의 탄생 1장 타고난 장사꾼 잉바르 2장 스무 살, 가구사업에 뛰어들다 3장 승승장구, 이케아 4장 조국을 떠난 이유 5장 스웨덴에서 온 상상초월 가구점 6장 이케아를 누구 손에? 7장 확장, 또 확장 2부 이케아의 성공 전략 1 가격 전략 | 싸게, 더 싸게 2 북유럽 스타일 | 스칸디나비아의 단순함 3 스웨덴을 팔다 | 이케아는 스웨덴식 디즈니랜드 4 적절한 불편 | 고객이 함께 일하게 만들어라 5 카탈로그 | 성경 다음으로 많이 읽히다 6 핫도그 전략 | 소비자의 지갑을 재빨리 열어라 7 독특한 기업 문화 | 우리는 진정한 이케아 가족 8 잉바르 = 이케아 | 살아 있는 신화, 그가 곧 이케아다 9 공급처 | 전 세계가 이케아의 공장 10 기업 구조 | 도대체 이 회사는 누구의 것입니까? 11 위기 관리 | 흠집 없애기의 명수, 이케아