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서문. 우리는 정말 아무것도 할 수 없을까? 1장. 타자 낯선 사람과의 만남이 어떻게 사회를 구할까? 2장. 지옥 접촉의 힘은 언제 효력을 상실하는가? 3장. 경쟁 미디어는 왜 상황을 더 나쁘게 만들까? 4장. 귀환자들 웃음이 무기가 되는 방법 5장. 제비뽑기 우연과 민주주의 6장. 이웃 사는 곳은 우리를 어떻게 규정할까? 7장. 공동체 접촉과 전쟁 8장. 편지 접촉과 평화 후기. 이제 무엇을 할 것인가? 주