서문 앞으로 3년, AI 초격차 시대를 대비하라
1장 이미 시작된 인공지능의 시대
기술이 세상에 눈을 뜨고 있다
이미 일상으로 들어온 AI
AI가 발전하게 된 3가지 배경
기대와 현실 사이
AI 시대, 후발주자의 운명
후발주자들의 AI 도입이 더딘 이유
2장 AI 기술이란 무엇인가
아주 오래된 미래의 기술
AI는 머신러닝으로 통한다
AI 기술의 5가지 특장점
AI 알고리즘은 가져다 쓰는 것?
AI 기술의 취약점
AI는 앞으로 어떻게 발전할까
3장 AI 기술과 비즈니스 혁신
인공지능 제품을 만든다는 것
AI 혁신이란 무엇인가
세상을 이해한다, 인식혁신
변화를 통찰한다, 예측혁신
스스로 처리한다, 자동화혁신
인간과 대화한다, 소통혁신
창조에 다가선다, 생성혁신
AI 혁신의 4가지 접근방식
AI 비즈니스의 목적은 고객경험 혁신이다
4장 혁신은 실행이다
AI 비즈니스의 실행지침, A.C.T.I.O.N.
Agility, AI는 선점 게임이다
Collaboration, 인간-머신 협업체계를 구축하라
Talents, 인재확보가 우선이다
Integration, 기능통합이 AI 흡수를 촉진한다
On tap data, 데이터 경쟁력이 AI 경쟁력이다
Network, 네트워크 효과로 역량을 증폭하라
5장 AI 이노베이터 마인드
기술에 대한 비전을 세워라
기술의 본질을 통찰하라
기능적 고착에서 벗어나라
균형감각을 유지하라
시대의 흐름에 베팅하라
참고문헌