법칙 목록
이 책의 공헌자
서문
제1장 증거 기반 마케팅
제2장 브랜드는 어떻게 성장하는가
제3장 고객층을 확장하는 법
제4장 가장 중요한 고객
제5장 우리 브랜드의 구매자는 각각 다르다
제6장 진정한 경쟁자는 누구인가
제7장 열정적인 소비자의 참여
제8장 차별성 vs 독특성
제9장 광고는 어떻게 기능하는가
제10장 가격 프로모션의 역할
제11장 로열티 프로그램이 효과가 없는 이유
제12장 심리적, 물질적 가용성
제13장 마무리
감사의 말
참고 문헌