프롤로그_불황에도 잘되는 공부방은 있다! 1장_아마추어 원장들이 모르는 공부방의 진실 당신은 교육자인가, 사업가인가? 학생도 고객이다 잘 가르치기만 하면 되는가? 프랜차이즈 가맹의 현실 돈 되는 학생과 안 되는 학생이 있다? 회비가 싸다고 수준이 떨어지는가? 2장_100% 성공하는 공부방 노하우 교육열이 적당히 높은 곳에서 오픈하라 경제적 여유가 있는 지역으로 가라 신도시 아파트는 10년을 간다 시험이 적당히 어려운 곳이 좋다 온라인 홍보가 잘되는 곳을 찾아라 3장_과목과 수업 타깃은 어떻게 결정하는가? 중·고등부를 꼭 해야 하는가? 고등학교 3학년 전담 공부방 위험 과목은 많을수록 유리한가? 1：1 수업은 조절이 중요하다 중·고등부도 레벨별로 나눠라 주 2회 수업으로도 충분하다? 중등부 아이들의 등록률이 떨어지는 이유 4장_절대 이탈하지 않는 수업 관리 노하우 성적이 오르는 것만으로 학생이 늘어나지 않는다 방학특강은 무료 서비스 시험 때마다 보충을 해줘야 하는가? 단어 암기는 계속해야 하는가? 고등학생 모의고사 대비를 해줘야 하는가? 수업 시간에 듣기나 받아쓰기를 해도 되는가? 자기주도 학습, 어떻게 해야 하는가? 5장_학부모와 학생 관리 실전 노하우 학부모들이 소개를 해주지 않는 진짜 이유 소개해준 사람에게 보상을 해줘야 하는가? 회비 2만 원 정도는 올려도 괜찮은가? 성적이 하위권인 아이들은 어떻게 해야 하는가? 학부모 상담 전화 매달 꼭 해야 하는가? 학부모가 요구하는 커리큘럼을 꼭 들어줘야 하는가? 학부모가 요구하는 숙제 분량을 맞춰줘야 하는가? 숙제를 안 하는 아이들은 어떻게 해야 하는가? 아이들을 철저하게 관리하는 법 그만둔 학생을 다시 받아도 되는가? 수업을 방해하는 아이는 어떻게 해야 하는가? 부록_성공하는 원장들의 필살기 따라잡기 에필로그_‘성공비’의 노하우를 널리 퍼뜨리다