Chapter 1. 인문학으로 배우는 조직력 1. 히틀러의 아이거 봉 정복 전술의 숨은 뜻 _North face 상징적 행동으로 조직원들의 자부심을 키우다 2. 중세 천주교 기사들의 남다른 프라이드 _Elite 엘리트 의식을 심어 조직을 단단하게 결속시킨다 3. 타이르 섬의 푸르푸라 조개 염료로 만든 특별한 옷 _Imperial Purple 특별한 복장이 특별한 그룹을 형성한다 4. 가슴을 도려낸 그리스의 용맹한 여 무사들 _Amazon 그들은 왜 배타적 조직 문화를 만들었나 5. 스파르타 군사학교의 무시무시한 비밀의식, 크립테이아 _Fraternity 험난한 통과의례가 조직의 프라이드를 높여준다 6. 18세기 프랑스 도둑들을 결속시킨 그들만의 은어 _Argot 배타적 언어와 특권의식으로 조직의 위상을 높인다 Chapter 2. 인문학으로 배우는 리더십 1. 미국 상원의원 존 매카시의 잘못된 판단과 욕심 _Leader 때로 위기의식을 조장할 필요가 있다 2. 잭 웰치에 대한 평가는 왜 바뀌었나 _Strategy 적당한 때 내려올 줄 알아야 한다 3. 권력을 지키기 위해 스스로 서커스 단원이 된 로마 코모두스 황제 _Circus 인기에 집착하지 마라 4. 거느리는 후궁 숫자로 자신의 건재를 과시했던 중국 황제들 _Royal 리더는 빈틈을 보여서는 안 된다 5. 사랑받는 왕 루이 15세의 특별한 능력 _Charisma 제압이 아닌 힐링하는 사람이 리더이다 6. 스탈린이 러시아 최고의 지도자로 오래 군림할 수 있었던 이유 _Standard 리더의 행동이 곧 조직의 규범이다 Chapter 3. 인문학으로 배우는 창의성 1. 모차르트의 영감은 뮤즈의 선물이 아니었다 _Creative 창의성은 서서히 자라는 것이다 2. 미켈란젤로가 설계한 튼튼한 8각형 요새 _Art 창의성은 경험에서 나온다 3. 시인 페트라르카가 황량한 산에 올랐던 이유 _Culture 창의력의 씨를 뿌리려면 마음의 밭부터 갈아라 4. 굿이어가 포드 자동차와의 사업에 성공할 수 있었던 비결 _Engineer 기술자를 예술가로 존중하는 조직은 성공한다 5. 레이 크록의 맥도날드는 배고픔에서 비롯된 사업 아이템 _Vision 때론 독특한 영적 경험을 하라 6. 하느님도 오리지널한 부하는 싫어했다 _Origin 삐딱한 생각도 인정해주어야 아이디어를 얻을 수 있다 Chapter 4. 인문학으로 배우는 기업윤리 1. 후세인은 왜 비참한 최후를 맞게 되었나 _Palace 사람들의 니즈를 외면하면 조직이 붕괴된다 2.《베니스의 상인》으로 알아본 비즈니스의 공정성과 법의 역할 _Law 원칙은 절대 무너트려서는 안 된다 3. 전략적 메세나의 귀재, 코코 샤넬 _Mecenat 왜 잘나가는 기업은 예술을 후원하는가 4. 아즈텍 제국은 사람 고기를 구워 먹다가 멸망했다 _Barbeque 환경 보존은 조직의 안정과 직결된다 5. 노블레스 오블리제의 시초는 유럽의 기사도 정신 _Noblesse Oblige 기업의 사회 기여는 단순한 선행이 아닌 생존 보호막이다 6. 유태인이 세계의 금융시장을 좌지우지하게 된 배경 _Bond 기업할 수 있는 사회 환경은 기업 스스로 만들어야 한다 Chapter 5. 인문학으로 배우는 경쟁력 1. 피렌체의 예술가 브루넬레스키와 도나텔로의 선의의 대결 _Paragon 자주 싸워야 잘 싸운다 2. 지는 것을 우아하게 인정하는 태도, 투셰 _Concours 적은 최고의 선생님이다 3. 프랑스 최초의 M&A, 툴롱 강 협동조합 _Rival 남과 같은 물을 나눠 먹지 마라 4. 신드바드 이야기와 아랍 상인들의 무역으로 알아본 경쟁의 지혜 _Average 위험한 길은 적이라도 함께 가라 5. 세계적 사이클 챔피언 자크 앙케티의 전략 _First 이인자가 일인자보다 더 경쟁력이 높다 6. 카이사르의 암살은 막을 수 있었을지도 모른다 _Secretary 싸움에서 이기려면 정보를 누설하지 마라 Chapter 6. 인문학으로 배우는 고객관리 1.뉴욕 센트럴의 고급 아파트에 엘리베이터가 두 대씩 설치된 이유 _Service 보이지 않는 조용한 서비스가 진정한 서비스이다 2. 사우스웨스턴 항공의 펀 경영 방침 _Etiquette 매너는 양방향으로 오가야 한다 3. 남성 우월주의자인 처칠의 탁월한 유머 감각 _Humor 고객과 줄다리기해야 할 일은 웃음으로 승화시켜라 4. 정직하게 사업하다가 처형당한 밀수업자 만드랭 _Customer 고객과 친구가 되려고 하지 마라 5. 흑인 여성 화장품을 런칭해 성공한 흑인 모델 이만 _Kind 친절의 참 의미는 동질감이다 6. 사람들을 로마에 열광하게 만든 카니발 _Fan 고객을 나와 내 상품에 미치게 하라 Chapter 7. 인문학으로 배우는 자기관리 1. 미국 최고 부자 워렌 버핏의 자녀 교육 _Midas-touch 성공은 양날의 칼이다 2. 듣기 좋은 말만 하는 아첨꾼 디메데스의 최후 _Flattery 아부꾼은 아부 이상의 대가를 빼앗을 목적을 갖는다 3. 이탈리아 상인들의 돈 놓고 돈 먹기 사업 _Stock 자본주의는 목돈을 만들어 늘리는 사람에게 유리하다 4. 로마인들에게