1. 국민성과 정체성
2. 영국인의 특징
3. 태도와 가치관
4. 인간관계와 행동양식
5. 예절문화
6. 강박관념
7. 레저와 오락
8. 음식문화
9. 관습과 전통
10. 문화와 언론
11. 조직과 제도
12. 기업문화와 노동문화
13. 대화와 제스처
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과거 대영제국의 영광때문인지 영국인들은 과거에 집착한다. 오래된 골동품에 애착을 가지고 새로운 변화에 저항한다. 오래된 것이 좋은 것이라는 믿음이 깊이 자리잡고 있다. 크롬웰이 이끈 청교도혁명의 영향으로 돈과 섹스에 관해 무관심한 척(?)하는 것도 영국인의 특성이다. 신체접촉도 꺼리고 예의를 중시한다. 집수리와 정원꾸미기는 영국인들이 가장 즐기는 취미이다. 이와는 전혀 상반되게 산을 넘고 골짜기를 건너 오솔길을 헤쳐 나가는 '극기행군'도 즐긴다.
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