0. 왜 지금 컬처 엔지니어링인가? - 서문을 대신하여 1. 갈등 수용 능력 ∥ 갈등을 드러내야 문제를 해결할 수 있다 2. 리스크 테이킹 ∥ 처음에는 망하는 게 정상이다 3. 도시 경쟁력 ∥ 플랫폼 도시의 발전 동력은 무엇인가? 4. 인재 전쟁 ∥ 기술혁명 시대, 인재가 갖추어야 할 무기는? 5. 다양성 ∥ 다른 생각은 어떻게 경쟁력이 되는가? 6. 사회적 신뢰 ∥ 인공지능이 만들어낼 신뢰의 위기 7. 매뉴얼 없는 사회 ∥ 경험해보지 못한 시대가 오고 있다 8. 글로벌 시티즌십 ∥ 시민은 군중도, 백성도, 국민도, 중생도 아니다 9. 미래학교 ∥ 사회에 적응시키는 교육이 아니라 사회를 변화시키는 교육을 위해