프롤로그
모나미 153 브랜딩을 시작하며
1부 _ 다시 처음에서 시작하는 본질 브랜딩
모나미의 위기 대응 그리고 실패
모나미 대응 전략의 발단
본질에 대한 이해가 절대적이다
디자이너 출신 마케터
모나미에게 153이란
지극히 평범한 모나미의 특별함
브랜딩은 고객과 진정한 관계를 맺는 것이다
2부 _ 확장된 사고, 디자인 씽킹
빨리 실패하고 자주 실패하기
아이디오의 제품 개발 프로세스
당신을 오늘 아침 불편하게 만든 그것
공공디자인과 디자인 씽킹
디자인 씽킹의 세 가지 조건
* 몰래 관찰하기 워크시트
관찰을 통해 고객의 숨은 니즈를 찾다
브랜드 전략 첫 번째: ‘쓰다’에서 ‘그리다’로
브랜드 전략 두 번째: 수집, 소장, 선물의 가치를 담은 프리미엄화
3부 _ 마케터를 위한 창작자 마인드
‘왜’라고 묻고 숙성의 시간을 갖는다
누구나 창의적인 사람이 될 수 있다
조직에서 창의력을 발휘하는 방법
‘이야기’로 고객의 관심을 끄는 브랜드 전략
경험을 파는 모나미스토어 개발 5단계
브랜드 경험을 파는 곳에 스토리를 담다
공간의 지루함을 없애기 위해
체험에 대한 비용을 지불해야 진정한 경험 마케팅이다
4부 _ 지속 가능한 브랜드
돈을 버는 마케팅이 가능할까?
유튜브 채널과의 협업
상대 기업이 원하는 것을 찾아내기
29CM와의 첫 컬래버레이션
협업에는 기업의 메시지가 항상 우선되어야 한다
서로의 장점을 살리는 3자 컬래버레이션
성공적인 브랜딩의 조건 ‘인터널 콜라보’
에필로그
간절함과 열정 그리고 몰입