서장-메이드의 민낯 메이드란? 일하는 여성의 최대다수파 column 계급제도 column 이 책의 시대 배경은? 제1장 메이드의 거주지 웅장한 귀족의 저택 컨트리 하우스의 「앞쪽」과 「뒤쪽」 「사용인 구획」의 구조 먹고 쉬고 자는 방 「계단 위」와 「계단 아래」의 사람들 column 영국 메이드의 욕실 ? 화장실 사정 제2장 메이드의 시작 「집을 떠나」 일을 시작하는 계기 취직 방법 메이드가 되기 위한 학교 column 여자아이들과 학교 교육 제3장 메이드의 일 「분 단위」의 스케줄 모든 일을 하는 메이드 오브 올 워크 스컬러리 메이드의 손 키친의 희비극 장식품으로써의 메이드 모습을 드러내지 않는 「집의 요정」 제4장 메이드와 마님 신이 정한 질서 리워드 북 나라나 종파에 따른 제한 마님과 여성 사용인의 관계 아이들과 메이드의 관계 하나가 되는 「우리」 column 메이드의 이름과 부르는 방식 제5장 메이드와 동료 식사에 관한 「관습」 침묵 속의 「디너」 승진과 마찰―레이디스 메이드의 경우 「급이 다른」 내니들 의지할 곳 없는 가정교사 대립의 불씨 다락방의 청춘 column 메이드들의 음식 제6장 메이드의 제복 「역겨운」 오전용 제복 흑과 백의 오후용 드레스 「동경의 대상」인 메이드 제복 제복 값은 자비로 지위를 나타내는 의복과 모자 병원의 너스와 어린이의 너스 메이드 모자가 싫어! column 모슬린은 어떤 천이었을까 제7장 메이드의 지갑 첫 월급과 사용처 두근거리는 쇼핑 19세기 말 메이드의 연봉 남녀 간의 임금 격차 수당, 부수입, 팁 물건의 파손과 변상 자전거를 손에 넣다 제8장 메이드의 유희 언제, 얼마나 쉬었을까 통금시간에 늦었다! 한껏 멋 부리고, 1년에 한 번 고향으로 내려가다 크리스마스와 사용인 무도회 박싱 데이 만들어내는 즐거움, 갖가지 장난 바느질, 뜨개질, 독서 「로맨스 소설」에 열중하다 제9장 메이드의 연인 보이프렌드는 「팔로워」라고 불렸다 메이드의 남자친구는 「해충」? 스태프의 직장 연애 「가족」이 해주는 조언 원치 않은 임신, 그리고 남자친구는 군인이나 경관? 수면 아래에서 진행되는 사랑 장거리 연애의 비극 연인을 편지로 붙잡는다 column 「신분 차이의 사랑」, 전설과 현실 제10장 메이드의 미래 마님의 고민―어느 중산층 가정의 경우 메이드를 구할 수 없다! 「사용인 문제」 하녀의 무릎(하우스 메이드의 무릎)이라고 불리는 직업병 기술을 익혀 커리어를 쌓는 전직 예 여성 사용인의 정점, 가정부 장기 근무한 「충실한 사용인」들 쌓여있던 불만의 목소리 메이드 내에서의계급의식 모습을 감춘 그녀들 참고문헌／후기