첫째마당 신입사원, 태어나다
001 입사 전날 설레는 마음으로 확인해야 하는 것들
002 입사 첫날, 어제보다 더 설레는 마음으로 확인해야 하는 것들
<tip 입사 첫날 신입사원의 드레스코드>
003 입사하고 일주일 안에 해야 하는 것들
<tip 명함에 넣을 이메일 아이디 만드는 법>
004 SNS도 새로 세팅하자
005 신입사원은 뭐든지 물어볼 수 있는 특권이 있다
006 회식은 업무의 연장, 불참은 조직에 대한 배신이야, 배신!
007 어이, 신입! 건배사 한번 해봐
<tip 실전에서 검증된 건배사 멘트들>
008 회식에서 당신의 임무는 고기 굽는 것, 그리고 취하지 않는 것
<tip 회식자리에서 고기 맛있게 굽는 법>
009 건강을 지키는 신입사원의 음주법
010 대화할 때, 문서 작성할 때 존칭을 구분하라
<tip 현명하게 메신저 사용하기>
011 웬만하면 군대 이야기는 꺼내지 마라
<tip 군대 안 간 사람들을 위한 군대 상식>
012 회사는 즐거운 곳이 아니라서 급여를 받는다
013 월급에는 욕먹는 비용까지도 포함되어 있다
014 사과할 때는 무조건 I’m sorry다
015 능력은 개뿔, 정시출근도 못하는 주제에?
016 결근해야 한다면, 엄마 말고 당신이 직접 연락하라
017 회사원 vs 공무원, 그들은 뭐가 다른가?
018 신입사원도 언제든지 OUT될 수 있다
019 당신은 회사의 별이 될 것인가, 개가 될 것인가?
둘째마당 신입사원, 업무의 기본을 배우다
020 실수하지 마라, 봐주기는 하는데 절대 잊지 않는다
021 제발 아무도 모르게 성실하고 묵묵히 일하지 마라
022 “제 잘못이 아닙니다!” 이 말은 함부로 하는 게 아니다
<tip 신입사원만 모르는 업무용어>
023 직장인은 생각하는 방법부터 다르다!
024 프레젠테이션은 능력을 발휘할 절호의 기회다
025 프레젠테이션 노하우와 포인터 사용법
026 이메일을 잘 쓰면 안되는 일도 되게 된다
<tip 업무용 이메일의 필수조건 5>
027 참조자, 비밀참조자를 활용해서 목적을 달성하라
028 요청메일을 제대로 써야 상대가 액션을 취한다
029 전달메일을 제대로 전달하는 요령이 있다
030 잘 쓴 이메일이란 바로 이런 것이다
031 모든 응답, 회신은 24시간 내에 하라
032 영문 이메일, 기본만 지키면 어렵지 않다
033 전화는 당신의 인격, 예의 바르게 걸고 친절하게 받아라
034 휴대폰은 휴대하라고 있는 것이다, 끄지도 마라
<tip 휴대폰 벨소리도 이미지 관리 대상이다>
035 손님맞이 행사, 귀찮은 일이 아니라 나중을 위한 투자다
036 행사 진행은 물 흐르듯 자연스러워야 한다
037 밥 먹는 것과 배웅도 세심하게 신경써라
038 회의 장소에는 10분 전에 먼저 가 있어라
039 회의도 기술이다, 회의의 타짜가 되어보자
<tip 회의 진행 비법과 회의록 작성 요령>
040 문서철을 만들어서 언제나 가지고 다녀라
041 아는 것은 안다고, 모르는 것은 모른다고 하라
042 명함은 당신의 얼굴, 항상 갖고 다녀라
043 야근은 충성의 표시가 아니라 시간관리 잘못한 탓
044 더 높은 사람이 시킨 일에 우선권이 있다
셋째마당 신입사원, 업무의 기술을 습득하다
045 아무리 어려워 보여도 막상 해보면 별것 아니다
046 당신이 하는 일은 언젠가, 누군가 다 해본 일이다
047 급한 사람이 알아서 우물을 파야 한다
048 자료, 파일 이름은 최대한 알기 쉽게 붙여라
049 업무는 무조건 상사의 스타일에 맞춰라
050 상사든 누구에게든 일단 결론부터 말하고 시작하라
051 당신이 아니면 안되는 이유를 만들어라
052 담당자, 즉 당신은 세부사항에 강해야 한다
<tip 알아두면 피가 되고 살이 되는 마케팅 상식>
053 조금 내주고 많이 얻어라!
054 회사에서는 회사 공통언어를 사용하라
055 경쟁회사 정보에 민감해야 한다
056 사내 인맥을 구축하는 것이 중요하다
057 안된다고 하지 말고, 아니라고 하지 마라
058 회계에 대해 기본 개념과 숫자 정도는 알자
<tip 알아두면 피가 되고 살이 되는 회계 상식>
059 같은 부서라면 미리미리 입을 맞추자
060 어느 회사든 스피드와 납기가 생명이다
061 명함을 잘 관리하는 게 인맥관리의 출발점
062 처음 받는 전화에는 반드시 리턴전화를 하라
063 나쁜 일에는 사전경고가 필요하다
064 문제가 발생하면 즉시 보고하라
065 거절 아닌 척 거절하는 기술을 익히자
<tip 보고는 회사생활의 처음이자 마지막>
066 장례식장, 당신의 개념이 테스트된다
067 필요한 경우 목소리를 확실히 내라
068 백지장도 그렇고, 머리도 모으는 것이 낫다
069 할 일 목록을 만들어 업무 누락을 피하라
070 상사나 고참의 농담은 농담이 아니다
071 상사를 들이받지 마라, 당신만 손해다
072 공부엔 왕도가 없지만 회사생활에는 주도가 있다