프롤로그 | 변신 1장 리더 _탄생과 진화 본성 vs 훈련 : 리더는 타고나는 것인가, 길러지는 것인가 리더의 일 : 리더는 뇌처럼 일해야 한다 리더의 가치 : 최상의 리더, 최악의 리더 변화와 변신 : 미래를 대비하는 선제적 준비 리더의 시간 : 일하는 시간 vs 생각하는 시간 의사 결정 : 무엇을, 왜, 어떻게 결정할 것인가? [格의 발견] 리더가 독서광이 되어야 하는 이유 2장 조직 _원칙과 시스템 조직도 : 사람을 채우기 전에 조직도부터 그려라 적임자 : 누구를, 어디에, 언제, 어떻게 채울 것인가? 사일로 파괴 : 그들만의 왕국을 파괴하라 운영 원칙 : 최종 판단의 구심점이 되는 의사 결정 원칙 평가와 보상 : 평가와 보상의 4P 시스템 회의 문화 : 무엇을, 누구를 위한 회의인가? [格의 발견] 문제 해결의 정석, ‘시프트 프론트’ 3장 전략 _생존과 성장 너 자신을 알라 : 업의 본질, 현재와 미래를 직시하라 초격차 전략 : 넘볼 수 없는 차이를 만드는 격 혁신 전략 : 개선이 아니라 혁신이다 선택 전략 : 못해서가 아니라 일이 많아서 망한다 적자 사업 전략 : 끝없는 수렁인가, 미래의 황금밭인가 신규 사업 전략 : 능력보다 열정 있는 사람을 투입하라 협상 전략 : 협상은 이성과 감성의 변주곡이다 [格의 발견] 아이폰의 탄생이 가져다준 생각 4장 인재 _원석과 보석 발굴과 양성 : 반드시 피해야 할 사람부터 제거하라 인재 배치 : 인사는 손익이 아니라 생존의 문제다 신입사원과 CEO : 차남을 장남보다 먼저 낳을 수는 없다 지시와 위임 : 직원에게 자기 자식을 낳아 기르게 하라 대화와 자각 : 소크라테스의 대화법이 필요한 순간 돌파력 : 모든 실패가 성공의 어머니는 아니다 극복과 성장 : 실패 경험이 있는 사람을 채용하라 [格의 발견] 실패와 극복에 관한 나 자신의 이야기 에필로그 | 새 시대의 새 선수들을 기다리며 감사의 글