옮긴이의 말 | 최염순
서문 | 도로시 카네기
제1부 효과적인 화술의 기본
1. 기본적인 네 가지 기술
2. 무대 공포증을 극복하는 네 가지 비결
3. 효과적인 연설을 위한 빠르고 쉬운 길
제2부 연설, 연사 그리고 청중
1. 이야기할 자격을 갖추어라
2. 이야기에 생기를 불어넣어라
3. 청중과 이야기를 하라
제3부 준비된 이야기와 즉흥적인 이야기의 목적
1. 청중을 행동하게 만드는 짧은 연설
2. 정보를 제공하는 이야기
3. 마음을 사로잡는 연설
4. 즉석 연설 요령
제4부 대화의 기술
1. 이야기하는 방법
제5부 효과적인 화술에의 도전
1. 연사의 소개와 시상 그리고 수상
2. 긴 이야기의 구성
3. 배운 것을 활용하라