-과잉 진료 대응 매뉴얼-
윗니. 『치과의 거짓말』을 시작하며
문진. 저는 비양심 치과의사입니다
앞니: 치과와 치아 사이의 거리
1. 우리가 치과 치료비를 비싸다고 느끼는 이유
2. 충치보다 충치에 대한 걱정으로 더 아픈 환자들
3. 치과의 낮아진 문턱으로부터
송곳니1: 과잉 진료 치과의 언변술
1. 충치균은 전염되기 때문에 ‘빨리’ 치료해야 한다
2. 초기 충치를 빨리 치료해야 안 아프고 치료비도 적게 나온다
3. 치아의 갈색과 검은색 부분은 빨리 치료해야 한다
4. 간단하게 신경 치료 하겠습니다
5. 부실한 설명 전략
송곳니2: 과잉 진료 치과의 신기술
1. 예전에 치료한 치아 다듬기
2. 임플란트 신기술 밑장빼기
3. 교정?턱관절 상담 온 환자 양악 수술로 유도하기
4. 수면 내시경 검사 받고 막 깨어난 환자 노리기
5. 보험 신경 치료비 30만 원으로 뻥튀기하기
6. 엄마 마음 잡고 흔들기
송곳니3: 과잉 진료 치과의 마술
1. 초기 충치를 잡아야 과잉 진료 치과가 산다
2. 뽑을 치아도 수명 연장하는 치과들
3. ‘교정 상담 무료’라는 함정
4. 직원 흑기사 찬스
어금니1: 과잉 진료 예방 캠페인
1. 과잉 진료, 여러분이 함께 싸워 주어야 합니다
2. 신중히 알아보고 치료받는 습관을 익혀야 합니다
3. 과도한 걱정을 표출하지 않아야 합니다
4. 공포 마케팅에 당하지 않아야 합니다
5. 허무맹랑한 과대 선전도 주의해야 합니다
6. 잘못 알고 있는 치과 상식과 편견을 바로 잡아야 합니다
7. 조금 더 지켜보자고 말하는 의사의 말을 믿어야 합니다
어금니2: 과잉 진료 방어 기술
1. 사랑니를 뽑으러 갔다면 사랑니만 뽑고 오기
2. 방사선 사진 복사하기
3. 진단서나 치료 계획서, 구강 사진 확보하기
4. 광고 많이 하는 치과는 가급적 주의하기
5. 궁금한 것 물어보기
어금니3: 치과 상식 내공 다지기
1. 충치는 꼭 치료해야 한다?
2. 충치 치료는 충치만 제거하는 것이다?
3. 치아가 불편하면 충치가 있는 것이다?
4. 치과 방사선 사진에 보이는 검은 부위는 모두 치료해야 한다?
5. 불소치약 양치질은 충치 치료에 효과가 있다?
6. 신경 치료 후 치아를 씌우지 않아도 된다?
7. 치과 치료는 반영구적이다?
8. 치아뿌리에 염증이 있으면 임플란트나 신경 치료를 해야 한다?
9. 내 치아를 무조건 지켜야 한다?
사랑니: 무적의 치아 연마
1. 침을 많이 흘리자
2. 유아에게 뽀뽀하지 말자
3. 초콜릿을 먹은 후 김치를 먹자
4. 물놀이를 자주 하자
5. 성깔(?) 있는 음식을 조심하자
6. 치약의 불소를 너무 걱정하지 말자
7. 양치질을 너무 강하게 하지 말자
8. 교정 환자라면 칫솔질을 더 잘하자
9. 임플란트는 탱크가 아니라는 걸 기억하자
10. 엄마, 치과의사가 되자
아랫니: 바른 진료 치과의 고수
1. 빈 수레가 요란하다
2. 양심 치과의사의 말은 두루뭉술하다?
3. 양심 치과의사는 부작용을 말합니다
4. 양심 치과의사는 환자를 무시하지 않습니다