머리말
제1부 글로벌 기업들의 혁신전략
제1장 도요타 생산방식(TPS)
1) TPS의 탄생배경
2) TPS의 핵심개념
3) TPS의 핵심원리
제2장 린 엔터프라이즈
1) 린 방식의 원리
2) 린 엔터프라이즈 개념
3) 린 엔터프라이즈 모델(Lean Enterprise Model, LEM)
4) 린 엔터프라이즈 로드맵(Transition－To－Lean, TTL)
5) 린 엔터프라이즈 진단도구(Lean Enterprise Self－Assessment Tool, LESAT)
6) 린 엔터프라이즈 특징
제3장 6시그마(Six Sigma)
1) 6시그마의 의미
2) 6시그마 추진조직
3) 6시그마 추진 로드맵
4) 6시그마 웨이브(Wave) 운영절차
5) 개선을 위한 DMAIC 방법론
6) 설계를 위한 DFSS 방법론
7) 6시그마 성공요인
제2부 더 빠르고 강력한 린6시그마
제1장 린6시그마란?
1) 왜 린6시그마인가?
2) 린6시그마 개념
3) 린6시그마 정의
4) 린6시그마 성공요인
5) 린6시그마 전략적 추진단계
6) 린6시그마 인프라
제2장 린6시그마 개선기법
1) 정의(Define)
2) 측정(Measure)
3) 분석(Analyze)
4) 개선(Improve)
5) 관리(Control)
제3장 린6시그마와 기업성과
1) 기업 성과측정 모델
2) 린6시그마의 성과
3) 서비스 부문과 린6시그마
4) 린6시그마 추진사례
제3부 린6시그마 성과의 실증연구
제1장 연구모형 및 분석방법
1) 변수의 개념적 정의
2) 연구모형 및 가설
3) 측정 및 분석방법
제2장 실증분석 결과
1) 표본자료의 특성
2) 측정도구의 신뢰성 및 타당성
3) 요인 분석
4) 린6시그마 성공요인과 기업환경
5) 린6시그마 성공요인과 통합활용단계
6) 린6시그마 성공요인과 기업성과
제3장 연구의 결론
1) 연구결과의 요약
2) 연구의 시사점
3) 연구의 한계와 향후 방향
참고문헌