프롤로그 - 손쉬운 글로벌 시장 진출 이베이
Chapter1 해외시장으로 진출하라
01│이베이로 진출하라
02│해외 판매 어떻게 가능한가
1. 판매: 글로벌 온라인 마켓 플레이스 이베이
2. 결제: 이메일 전자결제 시스템 페이팔
3. 배송: 저렴한 국제우편 소형포장물
4. 영어: 따라 하기 방식의 거래 시스템
03│왜 해외 판매를 해야 하는가
1. 빠른 자금 회전
2. 여유로운 배송
3. 더욱 수월한 C/S
4. 부가가치세 영세율
04│이베이를 통한 해외 판매 프로세스 소개
05│이베이 메인페이지 소개
Chapter2 이베이 판매를 위한 회원가입
01│이베이에 회원가입하는 방법
1. 프로필 생성
2. 아이디 변경
3. 판매자 계정 생성
02│페이팔에 회원가입하는 방법
1. 아이디 만들기
2. 계정 활성화
3. 비즈니스 설정
4. 신용카드 인증
03│이베이와 페이팔 계정 연결하기
04│이베이 자동 결제 수단 변경
Chapter3 이베이 셀러, 이것만은 꼭 알자
01│신규 셀러 제한 사항
1. 신규 셀러 신원확인
2. 신규 셀러 리스팅 제한
3. 신규 셀러 인출 제한
02│피드백과 DSR
1. 피드백 개요
2. 피드백 코멘트
3. 피드백 점수 및 레벨
03│이베이 판매 방식의 이해
1. 상품의 노출 순위를 결정하는 기준
2. 경매 방식(Online Auction)
3. 고정가 판매 방식(Fixed Price)
04│이베이 판매 방식의 확장
1. 즉시구매도 가능한 경매(Auction+Buy It Now)
2. 최저 낙찰가 설정 경매(Auction+Reserve Price)
3. 가격 흥정 방식(Best Offer)
05│해외 배송의 체계
1. 우체국 해외 배송의 종류
2. 국제우편의 배송비
06│이베이 수수료의 이해
1. 스토어 없는 셀러
2. 스토어 있는 셀러
3. 페이팔 수수료
07│마이 이베이 메뉴 이해
1. Activity 메뉴 이해
2. Messages 메뉴 이해
3. Account의 이해
4. Applications의 이해
Chapter4 이베이에서 팔리는 물건은 따로 있다
01│이베이 시장조사 방법
1. 특정 아이템 상세 검색(Advanced Search)
2. 이베이에서 인기 있는 상품
02│아이템 선정과 운영 전략
1. 아이템 선정
2. 판매물품 매입 전략
03│아이템 선정 시 유의사항
1. 이베이 판매 제한(VeRO)
2. 국제배송 제한
3. 해당국의 통관 제한
4. 상품의 호환성
5. 상품의 가격 경쟁력
04│아이템의 가능성을 분석하는 방법
1. Completed listings 분석을 하는 이유
2. Completed listings 분석 방법
3. Completed listings 검색하기
05│다른 셀러의 수익을 분석하는 방법
Chapter5 상품등록을 하기 전에
01│상품등록 전 체크포인트
1. 상품이미지
2. 상품의 제목
3. 상품설명 & 공지사항
4. 상품의 가격결정
5. 상품의 배송비 결정
Chapter6 상품등록 따라 하기
01│Sell 메뉴를 통한 단일 상품등록
１. 상품의 카테고리 설정
２. 상품 상세정보 작성하기
３. 등록한 상품의 확인
4. 등록한 상품 페이지 활용 추가
02│Sell 메뉴를 통한 멀티 상품등록
03│셀링매니저 프로를 이용한 상품등록
１. 인벤토리에 카테고리 생성
２. 인벤토리에 상품페이지 만들기
３. 이베이에 상품등록
Chapter7 상품등록 후 관리 및 운영하기
01│셀링매니저(프로) 신청 및 취소
1. 셀링매니저(프로) 신청
2. 셀링매니저(프로) 취소
02│상품 수정하기
1. Revise로 상품 수정하기
2. Edit로 상품 수정하기
03│Active 상품 종료하기
04│거래취소하기
1. 바이어의 입찰 취소
2. 낙찰된 거래 취소
05│인보이스 보내기
06│Second Chance Offer 보내기
07│결제 확인하기
1. 이베이에서 입금 확인하기
2. 페이팔에서의 입금 확인하기
08│포장하기와 배송하기
1. 소형포장물의 배송지 기입방법
2. 소형포장물 등기 발송
3. EMS 송장 작성방법
09│배송 진행 확인하기
10│트래킹 넘버 입력하기
11│피드백 관리하기
1. 바이어에게 피드백 남기기
2. 네거티브 피드백 철회 요청
12│미결제 상품 낙찰수수료 돌려받기
1. 케이스 오픈
2. 케이스 종료
3. 자동 설정하기
13│클레임 해결하기
1. 상품을 받지 못했을 때
2. 받은 상품에 문제가 있을 때
14│페이팔 머니 인출하기
15│셀러 수수료 결제하기
Chapter8 스토어 꾸미기
01│스토어 신청하기
02│스토어 카테고리 분류하기
03│스토어 꾸미기
04│검색엔