目次

들어가는 말 1. 내 말을 못 알아 듣겠다고요? 2. 요점 제대로 아는 법 3. 요점 전달하는 법 4. 팔리는 요점 만드는 법 5. 내 생각을 지키는 법 6. 요점 강화법 7. 요점 완성하는 법 8. 요점의 원수 다섯 가지 9. 실전 시나리오 나가는 말