한국어 개정판 서문 들어가는 말 옮긴이의 말 1장 세계 최초로 바퀴를 발명하다 아무도 거들떠보지 않는 ‘최고의 발명품’ 만물박사 오라클 오지 경쟁상대는 바로 코끼리였다! 도대체 누가 팔 것인가 떠나는 세일즈맨들, 팔리지 않는 바퀴 꿈을 파는 클로저 카시우스 세일즈 달인의 비결 모든 바퀴가 팔려나가다 2장 성숙기에 접어든 바퀴시장 거대한 피라미드 계약 공급은 끝이 아니다 토털 솔루션을 원하는 고객 홍보! 홍보! 홍보! 바퀴의 파생상품, 맷돌 경쟁상품이 등장하다 3장 바퀴시장, 치열한 경쟁에 돌입하다 기술이냐, 시장이냐 인맥 관리도 마케팅! 잠재 고객을 찾아라 신뢰가 경쟁업체를 물리치다 고객이 만족할 때까지 4장 경쟁에서 살아남기 넘쳐나는 중국산 복제품 살아남으려면 변해야 한다 기적을 만들어내는 고객 감동 세일즈 맥스, 구조조정에 돌입하다 시장지배의 법칙 또 하나의 혁신적인 기술 마케팅 전략 수립을 위한 로드맵