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서문 매너 온도 테스트 ? 진실과 기본 진실만을 이야기한다면 인간관계에 있어서 최고의 무기 상대방의 자랑을 들어주는 것도 매너 대중교통 매너 자동차 매너 운전면허 시험에는 안 나오는 매너 식당에서의 예절 술자리 예절 밥을 먹고 난 후 주변 사람 챙기기 ? 대화와 지혜 후배가 진로를 물어본다면 사람 만나는 즐거움 묻지 않으면 이야기하지 말기 상대방의 이야기를 기록해야 할 때 꼰대가 되지 말기 메라비언의 법칙 모든 것은 서면으로! 부드럽게 말하는 방법 어려운 부탁을 해야 할 때 (1) 어려운 부탁을 해야 할 때 (2) 거절·불만 표현하는 방법 ? 비즈니스 매너 명함 관련 매너 회의 중 상대방 회사의 직원이 음료를 가져다 준다면 승강기 매너 불특정 다수가 모이는 자리에 참석할 때 인맥을 넓히는 방법 전화 매너 자기 소개하는 방법 음식점 예약하는 방법 호칭 관련 팁 계약서 검토 및 작성 시 팁 ? 디지털 매너 카카오톡으로 다량의 내용을 보낼 때 카카오톡으로 사진 잘 보내는 방법 스크롤 캡처하는 방법 카카오톡으로 복사가 필요한 정보를 보내는 방법 단톡방을 만들기 전에 이메일 잘 쓰는 방법 온라인상에서 타인에게 질문하는 방법 워드 프로그램 변경 내용 추적 기능 사용 방법 말보다 표로 설명하기 ? 자기 관리 매너 있는 사람의 외모 지면 신문 구독하기 경제 공부를 처음 시작하는 분들에게 드리는 7가지 팁 나의 시간 관리 방법 시간 쪼개기의 기술 알람과 타이머 친구들과의 프레젠테이션 저자도 자기가 쓴 책을 구입합니다 후기