Chapter1 人生 피해자에겐 '원상회복'이란 단어는 없다 01 인권 사각지대에 놓인 범죄 피해자 보호 .31 02 국가의 무관심으로 빚어진 한 가족의 비극 .34 03 '묻지마'살인 피해로 입은 정신질환과 불구의 삶 .41 04 꿈 많던 예비 신부에게 닥친 시련 .49 05 피해자 보호 매뉴얼 서툴러 어머니를 잃고... .58 06 증인 피해자 보호 대책 시급하다... .66 Chapter2 人生 우리가 어찌해야 할지 모르는 순간에도 삶은 계속된다 01 동네 대소사 챙기던 아버지 보며 이웃의 소중함 깨달아 .77 02 '봉사'하는 회장이란 칭찬이 좋았다 .80 03 '남을 위한 나의 존재' 봉사의 기쁨 .86 04 국가의 범죄 피해자 보호 지원 초석 다지다 .93 05 피해자 구조금 지급은 지원의 시작일 뿐 .102 06 선진국 수준으로 끌어올린 스마일센터 개관 .108 07 세계범죄피해자지원연합회(VOCI) 창립 .119 08 미국.일본.유럽에서도 우리 국민 범죄 피해 구조 가능 .132 09 다른 국가와의 범죄 피해자 지원 협약이 필요한 까닭 .147 Chapter 3 人生 피해자 인권 보호는 이웃의 따뜻한 관심이 첫걸음 01 범죄피해자지원센터 발족 .163 02 범죄 피해자 인권대회 열다 .171 03 사건 현장에서의 피해자 법률적 권리 의무 고지 .184 04 국가보상(구조금) 상향 조정 입법운동 .188 05 지원센터 종사자 및 자원봉사자 전문화 교육 .195 06 유관 기관 및 단체와의 네트워크 협약 .197 07 무료 정신적 치유 및 임시 주거시설 확보 .204 08 해외 범죄 피해자 지원 단체와 협약 현황 .211 09 효과적인 지원 활동 전개 .219