린 분석

PART I 눈 가리고 아웅하지 말기 CHAPTER 1 우리는 모두 거짓말쟁이 __린 스타트업 운동 __현실왜곡장에 구멍 내기 CHAPTER 2 다양한 지표 __좋은 지표란 어떤 것인가 __정성적 지표와 정량적 지표 __허상 지표와 실질 지표 __탐색 지표와 보고 지표 __선행 지표와 후행 지표 __상관 지표와 인과 지표 __목표 수정 __고객 세분화, 코호트, A/B 테스트, 다변량 분석 __린 분석 주기 __[과제] 자신이 추적하는 지표 평가하기 CHAPTER 3 어떤 일을 할 것인가 __린 캔버스 __무슨 일을 해야 하는가 __[과제] 린 캔버스 작성하기 CHAPTER 4 데이터 주도적 접근법과 데이터를 참고하는 접근법 __린 스타트업과 높은 비전 PART II 상황에 맞는 올바른 지표 찾기 CHAPTER 5 다양한 분석 체계 __데이브 맥클루어의 해적 지표 __에릭 리스의 성장 엔진 __애시 모리아의 린 캔버스 __숀 엘리스의 스타트업 성장 피라미드 __긴 퍼널 __린 분석 단계와 게이트 CHAPTER 6 가장 중요한 한 가지 지표 __중요한 한 가지 지표를 사용해야 하는 네 가지 이유 __목표 기준 정하기 __삑삑이 장난감 __[과제] - 여러분의 OMTM을 결정하라 CHAPTER 7 어떤 사업을 하고 있는가 __사용자에 대해서 __사업 모델 플립북 __여섯 가지 사업 모델 __[과제] 여러분의 사업 모델을 찾아라 CHAPTER 8 사업 모델 1: 전자상거래 __실무 예제 __오프라인과 온라인의 조합 __전자상거래 사업의 시각화 __주의점: 전통적인 전자상거래와 가입자 기반 전자상거래 __핵심 내용 CHAPTER 9 사업 모델 2: SaaS __인게이지먼트 측정 __이탈률 __SaaS 사업의 시각화 __주의점: 부분유료화, 단계별 서비스 및 기타 가격 모델 __핵심 내용 CHAPTER 10 사업 모델 3: 무료 모바일 앱 __앱 설치 건수 __사용자당 평균 매출 __돈을 쓰는 사용자의 비율 __이탈률 __모바일 앱 사업의 시각화 __주의점: 앱 내 구매와 광고 CHAPTER 11 사업 모델 4: 미디어 사이트 __광고 시청자와 이탈률 __광고 재고 __광고료 __콘텐츠와 광고의 트레이드오프 __미디어 사업의 시각화 __주의점: 숨은 제휴, 기본 클릭률, 광고 차단, 콘텐츠 유료화 장벽 __핵심 내용 CHAPTER 12 사업 모델 5: 사용자 제작 콘텐츠 __방문자 인게이지먼트 __콘텐츠 생성과 상호작용 __인게이지먼트 퍼널의 변화 __생성된 콘텐츠의 가치 __콘텐츠 공유와 바이럴 효과 __알림 기능의 효과 __UGC 사업의 시각화 __주의점: 콘텐츠의 간접 생성 __핵심 내용 CHAPTER 13 사업 모델 6: 양면 마켓플레이스 __구매자와 판매자 증가율 __등록 상품 증가율 __구매자의 검색 __전환율과 고객 세분화 __구매자와 판매자 평가 __양면 마켓플레이스의 시각화 __주의점: 닭이 먼저냐 달걀이 먼저냐, 사기 방지, 거래 유지, 경매 __핵심 내용 CHAPTER 14 사업 단계 __여러분의 사업이 어떤 단계에 있는지 결정하라 CHAPTER 15 단계 1: 공감 __공감 단계의 지표 __이것은 최고의 아이디어!(해결할 가치가 있는 문제를 발견하는 법) __해결할 문제 찾기(문제 검증법) __수렴적 문제 인터뷰와 확산적 문제 인터뷰 __문제가 정말 확실히 불편한지 어떻게 알 수 있는가 __사람들은 현재 어떻게 문제를 해결하고 있는가 __이 문제를 중요하게 생각하는 사람들이 충분히 있는가(시장 이해하기) __사람들이 문제를 인식하게 하려면 어떻게 해야 하는가 __고객의 일상 __정량적 분석 __구축하기 전에 구축하라(솔루션을 검증하는 방법) __MVP를 발표하기 전에 __MVP의 구성 요소 결정하기 __MVP 평가 __공감 단계 요약 __[과제] 다음 단계로 이동해도 좋은가 CHAPTER 16 단계 2: 흡인력 __MVP의 흡인력 __MVP의 반복 개선 __섣부른 바이럴 효과 추구 __목표는 사용자 유지! __사용자 피드백을 다루는 방법 __최소 존속 비전 __문제 - 솔루션 캔버스 __흡인력 단계 요약 __[과제1] 다음 단계로 이동할 수 있는가 __[과제2] 가장 중요한 문제를 파악했는가 CHAPTER 17 단계 3: 바이럴 효과 __바이럴 효과의 세 가지 방식 __바이럴 효과 단계의 주요 지표 __바이럴 계수 외의 지표 __바이럴 패턴의 측정 __그로스 해킹 __바이럴 효과 단계 요약 __[과제] 매출 단계로 이동할 수 있는가 CHAPTER 18 단계 4: 매출 __매출 단계의 주요 지표 __동전 기계 __매출 패턴 찾기