제 1부 - 체인지 몬스터 : 변화의 인간적, 감정적 요소들
1. 몬스터와의 싸움 : 생각과 행동을 바꿔야 하는 이유
2. 변화 곡선 훑어보기 : 변화의 지형도
제 2부 - 침체기 : 몬스터의 겨울잠
3. 의욕상실과 현실부정 : 당신의 생각이 사실과 다를 때
4. 상태의 인식과 진단 : 사람들로 하여금 진실을 바라보게 하라
제 3부 - 준비기 : 잠에서 깨어난 체인지 몬스터
5. 합의의 도출 : 미래에 대한 불안
6. 준비됐습니가? 감정의 기복을 다스리는 법
7. 변화의 욕구 : 생산적인 행동을 위하여
제 4부 - 실행기 : 체인지 몬스터, 은신처에서 나오다
8. 발진 : 이제 말을 행동으로 옮길 때다
9. 참여의 확대 : 지원역량과 리더십의 구축
10. 계속 말하라 : 커뮤니케이션의 공식, 비공식 네트워크
제 5부 - 결정기 : 체인지 몬스터, 로비를 점령하다
11. 중간지대 : 조직과 그 미래에 대한 어려운 질문들
12. 리더의 행동 : 에너지를 유지라하
13. 지지자의 경험 : 직원들의 참여를 유도하라
14. 실천 의지와 가치의 중요성 : 새로운 사고와 행동을 개발하라
제 6부 - 결실기 : 몬스터를 정복하다, 적어도 지금 당장은
15. 결실기의 열매와 위험 : 감정을 강화라하
16. 낡은 것이 다시 새로워질 때 : 지속적인 변화