들어가며 1. Design : 눈길부터 사로잡는다 디자인이 본질이다 패키지부터 친환경이다 간결한 하나의 이미지가 가진 힘 브랜드 아이덴티티와 스타일 가이드 2. Micro-segmentation : 좁고 깊게 파고든다 전국구 국민 브랜드는 갔다 초세분화를 위한 2가지 질문 타깃 설정부터 과감하게 온전히 ‘나’로부터 시작하라 어떤 영역이든 명품은 통한다 3. Curation : 취향을 저격한다 큐레이션 마케팅 전성시대 직관을 압도하는 빅데이터의 파괴력 일상의 작은 정보에서 시작하라 고객에게 꼭 필요한 맞춤형 정보 편하거나, 고급스럽거나, 이색적이거나 4. Brand Experience : 낯선 경험을 디자인한다 청보리밭 한가운데 향초 가게 향기와 소리…… 마법처럼 구현되는 지금 이 순간 기상천외한 조합으로 경험하는 신세계 팝업 스토어 전성시대 온라인과 오프라인의 경계를 뛰어넘다 5. Storytelling : 스토리텔링으로 말을 건다 냅킨에 쓰는 창업 스토리 익숙한 제품에 이야기를 얹는다 그 브랜드 스토리 내가 삽니다 전혀 다른 곳에서 기회를 만들라 공간에도 이야기가 있다 6. Locality : 로컬리티를 극대화한다 향토에서 차별점을 찾다 시간의 흔적이 브랜드 헤리티지로 고객이 무엇을 바라보게 할 것인가? 한국의 일상을 세계로 7. Fandom : 의미 있는 팬덤을 구축한다 펀슈머 팬덤 브랜드 제작 과정까지 공유하라 고객이 메아리를 만드는 이밴절리스트 마케팅 사람의 온기를 느끼게 하라 한번 잡은 고객은 절대 놓치지 않는다 8. Rebranding : 오래되어서 더 좋은 친구로 거듭난다 브랜드는 숨을 쉰다 100년 된 브랜드, 본질의 극대화 리포지셔닝, 쓰임을 바꾸다 젊은 감성으로 갈아입는다 고객의 무의식에서 마케팅을 혁신하다 나가며