역자서문: 강점을 개발하고 몰입도를 높이는 데 초점을 맞추라
이 책을 읽는 법
머리말: 세계의 새로운 의지
^^전략^^
1. 리더는 무엇을 변화시켜야 하는가
2. 조직의 변화는 왜 그토록 어려운가
3. 리더에게 반드시 필요한 2가지 자질
4. 여러 팀을 하나로 모아라
5. 훌륭한 의사결정을 하라
^^문화^^
6. 조직문화란 무엇인가
7. 조직문화는 왜 중요한가
8. 어떻게 문화를 바꿀 것인가
^^고용 브랜드
9. 신규 인력 유치
10. 유능한 직원 고용
11. 고용 분석: 해결 방안
12. 유능한 직원들의 ‘경기 영상’을 찾는 위치
13. 신입사원 교육을 위한 5가지 질문
14. 개발 단축: 강점 기반 대화
15. 클리프턴 강점 34: 인간의 잠재력에 대한 분류 체계
16. 강점 기반 문화를 구축하는 5단계
17. 올바른 기대: 역량 2.0
18. 올바른 승계 계획의 수립
19. 퇴직
^^상사에서 코치로^^
20. 코칭의 3가지 요건
21. 5가지 코칭 대화
22. 급여와 승진
23. 성과 평가: 편향
24. 성과 평가: 해결책
25. 직원들을 ‘나의 발전’을 이유로 회사에 머무르게 하라
26. 직장을 위한 머니볼
27. 팀 리더의 돌파구
28. 직원 몰입 프로그램이 효과가 없는 이유
29. 고개발 문화 만들기
30. 좋은 관리자의 5가지 특징
31. 관리자를 키우는 방법
^^일의 미래^^
32. 직장의 변화
33. 다양성과 포용을 위한 3가지 조건
34. 다양성과 포용: ‘나를 존중해달라’
35. 다양성과 포용: ‘나의 강점을 알아달라’
36. 다양성과 포용: ‘리더는 옳은 일을 할 것이다’
37. 성별 격차
38. 직장에서의 여성: #미투 시대
39. 직장에서의 여성: 왜 임금 격차가 발생하는가
40. 직장에서의 여성: 일과 삶의 유연성
41. 베이비붐 세대는 짐이 될까
42. 복리후생과 특전 그리고 유연근무제: 직원들이 진짜 중시하는 것
43. 유연근무제와 고성과를 함께 얻는 방법
44. 새로운 사무실
45. 기업 혁신: 창의성을 관리하고 육성하는 방법
46. 훌륭한 관리자 없이는 민첩해질 수 없다
47. 긱 노동: 회사와 직원의 새로운 관계
48. 긱 노동자: 절망적인가, 만족스러운가
49. 인공지능의 등장: 이제 어쩌지
50. 인공지능: 직장이 준비해야 할 것
51. 기술의 소용돌이 속에서: 인적자본 관리 시스템과 기타 해결책
52. 예측 분석으로 더 나은 의사결정하기: 관리자를 위한 머니볼
^^부록^^
1. 강점으로 이끌기: 클리프턴 강점 진단의 34가지 테마 안내서
2. Q12: 위대한 경영의 12가지 요소
3. 직장의 몰입도와 조직 성과의 관계
4. 강점 기반 직원 개발과 조직 성과의 관계
5. 경영상의 고용 및 개발 프로파일에 관한 메타 분석 연구
참고문헌과 주석
갤럽에 대하여
코칭경영원 프로그램 소개