스타트업 설계자

★ 출간 2주 만에 《뉴욕타임스》 베스트셀러 1위, 온라인 비즈니스의 전설 제프 워커의 첫 책 ★ 53분 만에 100만 달러 매출의 전설, 미국 마케팅 업계를 뒤흔든 단 하나의 공식 ‘PLF’ ★ “한국에서도 100퍼센트 통한다” 온라인 마케팅 유튜브 채널 ‘포리얼’, ‘투트랙’, ‘온크트리’ 강력 추천 ★ 온라인 비즈니스의 바이블 〈스타트업의 과학〉 시리즈 대망의 제5권 7년 동안의 무직 생활을 이겨내고 지하실에서 컴퓨터 한 대로 총합 매출액 10억 달러를 넘긴 마케팅 공식을 설계한 ‘제프 워커’의 첫 책 『스타트업 설계자』가 마침내 한국어판으로 출간되었다. 현지 출간 이후 2주 만에 《뉴욕타임스》 베스트셀러 1위에 오르며, 온라인 비즈니스의 바이블로 자리잡았고 눈 밝은 한국의 기업가나 마케터들 사이에선 이미 그 효과가 검증된 바로 그 책이다. 제프 워커는 이제 막 인터넷이 대중화되던 시기에 최초의 마케팅 공식 Product Launch Formula(PLF)를 설계해낸다. 인터넷이라는 공간의 본질과 소비자 심리를 완벽하게 파악해 설계된 마케팅 시스템 PLF는 ‘심리적 방아쇠’와 ‘순차적 접근’이라는 전략이 정교하게 맞물려 완성되었다. 제품이 출시되기 전부터 판매를 시작하는 그 순간까지 고객에게 전할 콘텐츠의 내용을 순서대로 제시하며 인간의 행동과 결정에 가장 크게 영향을 미치는 9가지 트리거로 매출을 폭발시킬 해법을 가르쳐준다. 시장의 변화에 흔들리는 전술이 아니라 시대를 막론하고 적용할 수 있는 전략적인 판매 공식이다. 이 책에는 “내가 했으니 당신도 할 수 있다”고 말하는 PLF를 활용한 사업가들의 실제 사례가 가득하다. 저소득층을 위한 식품 지원 제도로 생계를 이어가며 호기롭게 런칭한 보드게임을 고작 12개를 판매하는 데에 그친 어느 보드게임 제작자는 PLF를 적용하며 사업이 180도 바뀌었다. 그가 제작한 보드게임의 판매 개수는 15만 개를 돌파했으며 이제는 100만 달러 기업을 운영하는 CEO가 되었다. “초기 자본이 부족해도, 심지어 제품이 아직 완성되지 않았어도” 이 책 안에 담긴 공식을 따른다면 온라인 비즈니스에서 성공할 수 있다. 아이디어를 수익으로 전환할 검증된 비즈니스 모델을 찾는 예비 창업자 및 1인 기업가에게 최적화된 이 책으로 지금 당장 당신만의 사업을 시작해보자. “인터넷이 연결되어 있는 모든 곳에서 PLF는 효과를 낸다” 인터넷과 디지털 미디어의 본질을 파악한 최초의 온라인 마케팅 전략서 『스타트업 설계자』는 인터넷 성장이 비즈니스에 가져올 변화를 정확히 파악하고 온라인 마케팅의 완전히 새로운 길을 연 책이다. 이 책의 저자이자 “53분 만에 100만 달러의 매출을 올린 사람”으로 온라인 비즈니스 업계를 뒤흔든 제프 워커가 직접 설계한 제품 런칭 공식 ‘PLF’의 모든 것을 이 책에서 밝힌다. 제프 워커는 1996년, 지하실에서 노트북 한 대로 19명에게 보낸 뉴스 레터를 시작으로 온라인 마케팅의 본질에 대해 탐구하기 시작했다. 그는 인터넷 시장의 규모가 커지면서 소비자들에게 몰아치는 광고 폭탄을 보며, 더 이상 단발성 마케팅 메시지로는 고객을 끌어당길 수 없음을 직감했다. 바로 이때 제프 워커가 생각한 대안책이 고객과의 ‘소통’이다. “이 제품이 좋습니다”가 아니라 고객이 필요하고 궁금한 것을 ‘질문’하고 ‘대화’를 시작해야 한다는 것이다. 고객에게 제품 판매자가 아니라 문제를 해결해주는 사람에서 출발하는 것이 PLF의 본질이자, 격변의 인터넷 시장에서 한 번도 흔들리지 않은 온라인 마케팅의 정수다. 이 책은 한 마디로 초 단위로 업체 순위, 광고 메시지가 바뀌는 인터넷 공간에서 영원히 변하지 않는 본질인 ‘소통’과 ‘관계’를 어떻게 온라인 비즈니스에 긴밀하게 적용할 수 있는지 알려주는 비법서다. “한국에서도 100% 통한다.” 이미 시차를 뚫고 제프 워커의 PLF 온라인 세미나를 들은 국내 사업가들이 입을 모아 하는 말이다. 인터넷이 연결되어 있다면 어떤 대륙이든, 판매자가 누구든 상관없이 PLF는 효과를 낸다. “한 권만 읽어도 바로 실전에서 적용할 수 있다” 전 세계 마케터와 사업가가 기다려온 ‘런칭’ 개념 창시자의 치밀한 마케팅 설계도 이 책의 특별한 점은 1996년 처음 PLF를 설계했을 때의 본질에 더하여 20년이란 시간 동안 덧붙여온 모든 요소를 한 권 안에 완벽하게 해부해냈다는 점이다. 제프 워커는 PLF가 왜 효과가 있는지, 진행에 필수가 되는 요소들, 순차적인 타임라인, PLF를 실행해본 사람들의 이야기 등 바로 실전에서 적용할 수 있도록 PLF의 모든 것을 세 개의 부에 걸쳐 일목요연하게 정리했고 처음 시작하는 사람이 알아두면 좋을 노하우와 경력에서 나온 팁들을 맨 뒤의 4부에서 모두 공개한다. PLF의 인기가 절정을 달렸을 무렵부터 제프 워커의 런칭 과정을 따라가며 짜깁기한 자료들이 무성했던 것이 사실이다. 그러나 제프 워커는 “PLF의 진행 과정을 세세하게 관찰하면서 성공 요인을 찾으려는 사람들이 많은데, 이런 방법으로는 PLF의 성공 요인을 ‘전부’ 찾아낼 수는 없다”고 말한다. 그만큼 PLF는 과정의 단계가 중요한 매우 세밀하고 전략전인 마케팅 공식이기에 그 설계자만이 본인의 언어로 풀어낸 전략서가 필수적이다. 시차를 뚫고 제프 워커의 온라인 세미나를 듣는 전 세계의 사업가들도 이 책이 각국의 언어로 출간되길 간절하게 기다린 이유이기도 하다. “이 책에 나오는 숫자는 모두 진짜다” PLF로 180도 달라진 인생을 사는 사업가들의 생생한 경험담 “과연 내가 잘할 수 있을까?” 스스로를 의심하고 계속 도전을 망설이는 사업가들에게 스타트업 설계자는 국적, 나이, 직업에 관계 없이 누구나 온라인 비즈니스로 꿈꾸던 사업을 시작할 수 있음을 실제 사례로 보여 준다. 미국의 저소득층을 위한 식품 지원 사업인 푸드 스탬프를 받으며 생계를 이어나갔지만, PLF를 통해 연간 100억 달러 기업의 CEO가 된 가장의 이야기부터 사고로 더 이상 공연을 할 수 없게 되어 완전히 다른 방향의 온라인 강연 사업을 선택해 제2의 삶을 사는 아티스트, 환갑이 넘는 나이까지 회사에 재직하다 취미를 사업으로 전환시키기 위해 웹페이지를 만들어 완판 행렬을 만든 사람까지 그 사례는 매우 다양하다. 뿐만 아니라 이들의 사례에는 PLF를 처음 자신의 사업에 적용하게 된 구체적인 전환 시점과 제품에 맞게 조금씩 변형한 부분 같은 전략적 판단 과정들도 상세히 이야기해주고 있어, 살아 있는 인사이트를 얻을 수 있다.