프롤로그 : 바뀐 세상에 맞게 경영학도 새롭게 배우자 Part 1. 시장과 기회 : 경영의 기본 법칙과 흐름 이해하기 001 떨어지는 주식은 왜 팔지 않을까 : 프로스펙트 이론 002 CEO가 바뀌면 그 회사 주식이 떨어진다? : 빅 배스 효과 003 맛집 블로그를 믿을 수 없는 이유 : 집단동조 현상 004 소비는 어떻게 진화하는가 : 쇼루밍 005 플랫폼 선도 기업이 중요한 이유 : 플랫폼 생태계 006 애플은 왜 다시 미국으로 돌아가려고 하는가 : 리쇼어링 007 독점할 것인가, 망할 것인가 : 수확체증 경제 008 10년 전 영화가 여전히 흥행하는 이유 : 롱테일 법칙 009 물가를 알면 경제가 보인다 : 스크루플레이션 010 윈-윈 전략을 찾는 법 : 내쉬 균형 011 신상품의 가격, 높게 혹은 낮게? : 정상재, 열등재, 기펜재 012 현재 전 세계 중앙은행의 가장 큰 고민은? : 디스인플레이션 013 독일 중소기업이 주는 교훈 : 미텔슈탄트 Part 2. 리더십과 혁신 : 백년 기업으로 가기 위한 조건 014 주변의 ‘아는 사이’를 잘 관리해야 하는 이유 : 약한 유대관계 015 구글, 애플이 특허소송을 벌이는 이유 : 틀 효과 016 기업이 갖춰야 할 경쟁력 요소는 무엇인가 : 경쟁우선순위 4요소 017 경제 환경의 변화에 어떻게 대처할 것인가 : 4가지 경영 전략 유형 018 IT 리더들이 취하고 있는 전략은 무엇인가 : 코어링 전략, 티핑 전략 019 기술 혁신이 성과로 이어지지 않는 이유 : 가치 획득 메카니즘 020 또 다른 혁신을 위해 필요한 것은 무엇일까? : 경계설정전략 021 7가지 질문이 만들어내는 새로운 아이디어 : 스캠퍼 022 글로벌 기업이 기술을 개방하는 이유 : 개방형 혁신 023 어떻게 장기적 비전을 설정할 것인가 : 계단식 선택 전략 024 새로운 시장에 진출하기 위한 방법 : 역혁신 025 21세기 기업의 새로운 평가 기준 : ESG Part 3. 조직 관리 : 좋은 기업은 어떻게 인재를 끌어모으나 026 업무 성과와 인센티브의 상관관계 : 인센티브의 함정 027 GE의 인재들이 회사를 떠나지 않는 이유는? : 핵심인재관리 028 최고의 선수들만 있다고 우승하지는 않는다 : 링겔만 효과 029 주는 사람이 성공한다 : 기브&테이크 이론 030 조직 내에서 권력은 어떻게 작동하는가 : 권력의 경영학적 의미 031 전 직원의 생산성을 높이기 위해서는? : 성과행동모형 032 다양한 조직원을 만족시키는 동기부여는 과연 가능할까? : 맥그리거의 X이론과 Y이론 033 왜 직원들은 좋은 근무환경을 원하는가 : 허즈버그의 2요인 이론 034 잭 웰치가 제안한 특별한 멘토링 : 리버스 멘토링 Part 4. 생산 전략 : 제조에서 서비스까지, 정확하게 수요 예측하기 035 집 근처 편의점에 허니버터칩이 없던 까닭 : 채찍효과 036 생산 과정의 문제를 어떻게 개선할 수 있을까 : 리틀의 법칙 037 낭비를 어떻게 줄일 것인가 : 생산의 7대 낭비 요소 038 도요타가 변화를 선택한 이유는? : 저스트 인 타임 039 ‘빠르고, 일정한 흐름’을 어떻게 만들 것인가 : SEF 이론 040 수요를 어떻게 예측할 것인가 : 정성적 수요예측, 정량적 수요예측 041 시장의 변화에 신속하게 대응하려면 : 공급자 재고관리 042 자라의 신상품이 유행을 앞서가는 이유 : 수요망 관리 Part 5. 수익 전략 : 비용과 이익의 최적화를 위해 043 저렴한 비행기 티켓이 환불되지 않는 이유 : 수익 관리 044 지속가능한 사업을 위해 고려할 사항들 : 워렌 버핏의 경제적 해자 045 새로운 시장 개척, 정말 좋기만 할까 : 선발자가 갖는 이익과 불이익 046 다국적기업의 두 가지 전략 : 세계화, 지역화 047 새로운 자금을 확보하는 방법 : 기업공개 048 합리적인 의사결정을 위한 전략 : 계층분석적 의사결정 049 빠르게 변하는 시장에 대응하는 기업의 전략 : 리드 타임 단축의 긍정적 효과 050 공급자와 구매자 사이는 꼭 가까워야 할까 : 견제적 공급자 관리 Part 6. 협업 전략 : 1+1이 3이 되기 위해 051 공동의 목표를 달성하기 위한 방법 : 협력적 게임이론 052 삼성전자가 경제불황에도 TV 판매 1위를 기록한 이유 : CPFR 053 삼성과 구글이 특허를 공유한 이유 : 프레너미 054 효과적인 협업을 위한 방법 : 참여자 중심 설계 055 성과주의 시대, 협력의 부작용을 어떻게 해결할 것인가 : 사일로 효과 056 1+1은 2가 아니다 : 시너지와 세너지 057 공동 프로젝트의 성공을 높이는 방법 : 협업에서 목표 설정과 의사소통의 중요성 058 어떻게 상대를 설득할 것인가 - 단계적 요청 방법 Part 7. 소비자 전략 : 욕구의 발견이 행동으로 이어지기까지 059 중간 가격의 메뉴가 저렴한 메뉴보다 더 잘 팔리는 이유 : 타협효과 060 매장의 제일 좋은 곳에 가장 비싼 상품을 전시하는 이유 : 닻내림 효과 061 모든 선택에는 이유가 있다 : 이유 기반 선택 062 소비자는 어떻게 물건을 구매하는가 : 소비자