넌 지금 그걸 말이라고 하세요?

말 잘하는 것과 잘 말하는 것은 다르다 말 재주가 없는 사람도 매력적인 사람이 될 수 있다. 호감을 비호감으로, 비호감을 호감으로 바꿔 주는 가장 빠른 길은 말! 32년 경력의 윤영미 아나운서가 현장에서 터득한 명쾌한 말하기 비법, ‘무엇을’, ‘어떻게’ 해야 할지까지 차근차근 알려주는 말하기 안내서. 누구나 말 잘하는 사람이 될 수 있다 발음을 정확히 하고, ‘~요, ~같아요’처럼 습관적으로 쓰는 말, 말끝을 흐리는 말버릇 등 몇 가지만 고쳐도 말이 한결 반듯해진다. 어휘를 익혀두면 표현이 다양해져 말 그릇이 풍성해진다. 주례사나 훈시, 축사를 들으면 ‘왜 이렇게 귀에 꽂히지 않을까’ 싶을 때가 있다. 이는 S라인 스피치를 안하기 때문이다. 똑같은 말도 속도와 높낮이에 변화를 주면 전달력이 훨씬좋아진다. 윤영미 아나운서는 말 잘하는 사람이 되는 연습법으로 상상 카메라와 즉석 자가 모니터링 방법을 권한다. 누군가 자신을 보고 있다고 생각하는 상상 카메라 훈련은 정갈한 말과 태도를 몸에 배게 한다. 자신의 말소리, 속도를 자신의 귀로 들으며 체크해보는 트레이닝은 스스로의 문제를 인식해 말하기를 점진적으로 개선시킨다. 친구와의 대화부터 모임, 면접, 프레젠테이션 등 공적 스피치까지, 바로 써 먹을 수 있는 말하기 실전 비법 모임에서 서먹한 분위기를 사라지게 하려면 어떻게 할까? 처음 만난 사이에서 호감도를 높이려면 무슨 이야기부터 시작할까? 분위기를 화기애애하게 만드는 아이스브레이킹과 상대에게 매력적인 인상을 주는 스몰 토크의 노하우를 소재 선택부터 적용법까지 면밀히 알려준다. 자기 소개할 때의 스토리텔링법과 태도, 프레젠테이션할 때의 표정과 자세, 손짓, 질문법 등 세밀한 부분까지 실전에 바로 적용할 수 있는 노하우를 차근차근 알려준다. 말보다 큰 힘, 잘 말하려면 비언어를 챙겨라 떠올려보라. 말이 매끄럽지 않아도 기억에 남는 사람이 있고, 말을 잘해도 인기 없는 사람이 있다. 바로 이것이 비언어의 힘이다. ‘말 뒤에 말’인 표정과 눈빛, 자세, 몸짓, 이미지 등 비언어는 말보다 더 강력한 영향을 미치며 호감을 이끌어낸다. 잘 말하려면 상대의 대화에 집중하며 따뜻한 눈빛과 표정, 자세, 공감의 리액션 등 비언어를 신경 쓰라. 말도 결국 자존감이다 말하기에 자신이 없거나 말로 분란이 자주 일어난다면 말이 아닌 자존감부터 돌아보라. 자존감이 낮으면 사람이 소극적이 된다. 그로 상대가 별 뜻 없이 한 말에도 욱해서 화를 내거나 상처를 입고, 남에게 제대로 된 말을 하지 못하게 된다. 자존감을 회복하면 상대의 말에 귀기울일 여유가 생기고, 나와 상대에게 선한 영향력을 끼치는 좋은 말이 자연스레 나온다. 그래서 말은 인격이며 말은 인생을 바꾼다.