1부 협상이란
1.협상에서 고려할 것들
2.협상을 위한 체크리스트
3.협상을 위한 회의 기획
4.협상과 통역
5.협상 전략
2부 협상의 상대
1.상대를 알아라
2.국가별 성향
3부 협상 시나리오별 표현
1.시작
2.의사 진행
3.질의 / 응답
4부 효과적인 커뮤니케이션
1.효과적인 공개 발표
2.효과적인 서신
3.효과적으로 글쓰기
5부 협상용어와 관용구
국제협상에서 우리말이 아닌 영어로 직접 협상을 한다는 것 자체가 우리에게 불리하지만 이러한 상황에서도 좀 더 정확하고 세련된 영어를 구사해야 하는데,이 책이 어려운 고비를 극복하는 데 조금이나마 도움이 되길 바란다. 그리하여 잘 다듬어진 세련된 영어오 협상 상대의 문학적 배경에 대한 이해까지 두루 갖춘 국제협상을 위한 준비된 인재들이 보다 많아지길 기대한다.