히든 챔피언

헤르만 지몬
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세상에 알려지지 않았지만 세계 1등을 달리는 기업들이 있다. 이들은 엄청난 성장세를 과시하며 세계시장을 주름잡는 챔피언들이지만 이들을 알고 있는 사람은 거의 없다. 경제학자들도, 언론도, 심지어 내로라하는 애널리스트들도 잘 알지 못한다. 유럽의 피터 드러커라 불리며 독일이 낳은 초일류 경영학자 헤르만 지몬 교수는 20년 동안 이 기업들의 속내를 파고들었다. 그 동안의 연구 성과를 모아 무려 2,000여 개에 달하는 기업들을 추리고 그 중에서 500개 기업을 집중 분석한 방대한 자료와 통계를 세상에 내놓았다. 저자는 그들 기업의 내적·외적 경영구조를 면밀하게 살핌으로써 무엇이 그들을 오늘의 성공으로 이끌었는지 날카롭게 분석해 제시한다. 책은 기업경영의 12가지 핵심 가치를 담은 기업 경영의 바이블이라 할 수 있다. 풍성한 도표와 통계 등으로 기업 차별화의 핵심 노하우를 전하고 있다. 또한 한국의 중소기업 및 대기업들이 벤치마킹할 수 있는 다양한 현실적 상황과 한국이 향후 선진 경제 강국으로 가기 위해 나가야 할 방향을 일러준다.

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목차

1장 히든 챔피언의 신화 21세기 히든 챔피언의 조건과 선정기준 29 세계의 대표적인 히든 챔피언 50 31 히든 챔피언 기업의 기초 자료 45 그들은 어느 정도 성공하는가? 48 히든 챔피언의 소속 국가와 소재지 53 왜 그들은 은밀하게 움직이는가? 56 히든 챔피언들에게 배울 점들 59 핵심요약 63 2장 성장과 시장지배력 ● 히든 챔피언이 되기 위해 먼저 해야 할 것들 66 ● 성장, 성장, 성장 68 ● 히든 챔피언에서 빅 챔피언으로 70 ● 중간 규모 회사의 폭발적 도약과 이유 76 ● 성장하는 난쟁이들 83 ● 일부러 성장하지 않는 회사들 85 ● 직원 수와 매출액의 관계 87 ● 성장원동력 두 가지 88 ● 시장지배력의 중요성 91 ● 시장지배력을 구성하는 특징 100 ● 시장점유율의 변화 103 ● 좋은 시장점유 대 나쁜 시장점유 105 ● 짧게 보지 말고 길게 보라 111 ● 핵심요약 113 3장 시장과 집중 ● 시장은 어떻게 정의하는가 117 ● 좁은 시장, 큰 기회 119 ● 히든 챔피언들의 시장 정의법 123 ● 집중화-전략의 첫번째 기둥 126 ● 집중을 강화하는 생산전략 128 ● 틈새시장을 개척하는 법 134 ● 집중의 세 가지 리스크 142 ● 유연한 다각화로 극복하라 147 ● 핵심요약 162 4장 세계화 ● 세계화-전략의 두 번째 기둥 167 ● 세계화는 성장원동력 170 ● 상표를 세계화하라 175 ● 세계화의 규모와 실리 177 ● 매출액의 지역적 이동 182 ● 개별 국가 시장에서의 전략 183 ● 주목할 만한 미래시장과 리스크 186 ● 중국-가장 매력적인 미래시장 188 ● 인도-놓치면 안 될 시장 195 ● 동유럽과 러시아-전망이 밝은 시장 199 ● 일본-특수해서 더 중요한 시장 200 ● 세계시장 진출의 두 가지 전략 203 ● 외국어 구사능력과 해외 경험은 필수 206 ● 세계화를 위한 전략적 입지 선정 210 ● 핵심요약 216 5장 고객과 서비스 ● 고객과 관계 맺기 221 ● 고객의 요구 중 가장 중요한 것 227 ● 고객 의존도와 리스크 229 ● 고객과 가까워지기 235 ● 서비스의 차별화 244 ● 핵심요약 263 6장 혁신 ● 혁신의 다양한 방법들 269 ● 수준 높은 혁신 275 ● 혁신의 원동력 290 ● 혁신은 어떻게 탄생하는가 295 ● 경영 혁신&조직 혁신 300 ● 핵심요약 312 7장 경쟁 ● 경쟁 구조와 태도 317 ● 포터의 ‘다섯 가지 경쟁력’으로 본 히든 챔피언 321 ● 경쟁우위를 평가하는 세 가지 기준 325 ● 경쟁우위를 지속적으로 유지하려면 333 ● 경쟁에서 우월함 보여주기 336 ● 원가경쟁력 339 ● 강력한 경쟁사를 옆에 두라 348 ● 과도한 경쟁의 폐해와 교훈 353 ● 핵심요약 356 8장 자금조달, 조직과 주변 환경 ● 자금조달 노하우와 특징 363 ● 성공적인 조직의 특성 369 ● 가치창출을 위한 효과적인 조직 384 ● 자체생산비율과 아웃소싱의 조화│자체 기계 제작의 이점│ ● 자체적으로 해결해야 될 두 가지, R&D│전략적 평가│전략적 제휴 ● 산업 클러스터의 영향 401 ● 기업인 클러스터 405 ● 핵심요약 408 9장 직원들 ● 히든 챔피언은 일자리 창출자 415 ● 기업문화를 판단하는 두 가지 질문 418 ● 경영의 유연성 433 ● 직원들의 자질 및 교육 440 ● 직원의 창의력 445 ● 뛰어난 인재들의 확보 447 ● 핵심요약 452 10장 리더십 ● 재산 구조와 경영 구조 457 ● 경영을 위한 세 가지 요소 462 ● 리더십의 연속성 463 ● 20~30대 젊은 CEO 467 ● 우먼 파워 히든 챔피언 470 ● 최고 경영자의 국제화 476 ● 히든 챔피언 경영자의 공통점 다섯 가지 479 ● 기업가형 경영자의 특징 480 ● 완벽주의형 경영자의 특징 486 ● 리더십 스타일의 두 가지 측면 487 ● 경영 후계자 선정과 어려움 489 ● 핵심요약 496 11장 진단과 전략개발 ● 히든 챔피언의 전략개발 과정 503 ● 누구를 위한 전략인가 505 ● 진단의 필요성 506 ● 전략개발의 두 가지 측면 517 ● 고객 효용 제공과 가격정책을 위한 전략 531 ● 조직과 실행 541 ● 컨설턴트에게 조언 구하기 546 ● 핵심요약 549 12장 히든 침피언에게 배우는 교훈 ● 리더의 의지와 목표 554 ● 높은 성과를 올리는 직원들

출판사 제공 책 소개

- 유럽의 피터 드러커라 불리는 경영학계의 석학, 헤르만 지몬 교수의 베스트셀러 최초완역본 - 오피니언 리더들의 격찬, ‘오랜만에 출간된 제대로 된 경영서!’ - 어디에서도 찾아볼 수 없는 ‘글로벌 1등-500기업’에 관한 방대한 자료와 분석 - 기업경영의 12가지 핵심 가치를 담은 기업 경영의 바이블 - 풍성한 도표와 통계 등 한눈에 파악할 수 있는 기업 차별화의 핵심 노하우 - 한국의 중소기업 및 대기업들이 벤치마킹할 수 있는 다양한 현실적 상황 제시 - 고조되는 위기의식 속에 살길을 모색하는 기업가와 개인에게 명쾌한 해법 제시 - 한국이 향후 선진 경제 강국으로 가기 위해 나가야 할 방향 제시 현대경영의 탁월한 모델‘숨은’챔피언을 찾아내다 세상에 알려지지 않았지만 세계 1등을 달리는 기업들이 있다면 믿겠는가? 이들을 살펴보면, 기업의 평균 수명이 61년 이상, 평균매출액 4,340억, 평균성장률 8.8%, 자기 분야에서 33% 이상의 세계시장점유율 차지, 해외에 평균 24개의 지사 소유하고 있으며 모두 대중에게 잘 알려지지 않은 틈새시장에서 은밀하게 움직인다. 이들은 엄청난 성장세를 과시하며 세계시장을 주름잡는 챔피언들이다. 그러나 이보다 더 놀라운 사실은 이들을 알고 있는 사람은 거의 없다는 사실이다. 경제학자들도, 언론도, 심지어 내로라하는 애널리스트들도 잘 알지 못한다. 유럽의 피터 드러커라 불리며 독일이 낳은 초일류 경영학자 헤르만 지몬(Hermann Simon) 교수는 무려 20년 동안 이 숨어 있는 기업들의 속내를 집요하게 파고들었다. 그리고 그 동안의 연구 성과를 모아 무려 2,000여 개에 달하는 기업들을 추리고 그 중에서 500개 기업을 집중 분석한 방대한 자료와 통계를 세상에 내놓았다. 바로 이 책 <히든 챔피언>이다. <히든 챔피언>은 이름도 들어본 적이 없지만 세계 시장을 선도하고 당당하게 성공을 거둔 알짜배기 기업들의 성공비결과 경영 노하우를 다룬 책이다. 저자는 그들 기업의 내적·외적 경영구조를 면밀하게 살핌으로써 무엇이 그들을 오늘의 성공으로 이끌었는지 날카롭게 분석하고 친절하게 가르쳐준다. 이 책은 지금까지 봐온 경제경영서와는 전혀 다른 차원의 본격 경제경영서로 평가받으며 경제계 오피니언 리더들의 관심은 물론 서점가에서 폭발적인 주목을 끌고 있다. 21세기 히든 챔피언은 누구인가? 헤르만 지몬은 이 책에서 몇 가지 원칙을 정해 ‘히든 챔피언’을 선정했다. 선정기준은 다음과 같다. 1. 세계시장에서 1위, 2위 또는 소속대륙에서 1위를 차지해야 한다. 2. 매출액은 40억 달러(한화 기준 4,400억 원) 이하여야 한다. 3. 대중에게 잘 알려져 있지 않아야 한다. 이렇게 선발된 2000여 개 글로벌 기업들을 면밀히 파악한 결과, 몇 가지 공통점을 가지고 있다. - 전 세계의 시장을 지배한다. - 눈에 띄게 규모가 성장하고 있다. - 생존능력이 매우 탁월하다. - 대중에게 알려지지 않은 제품을 전문적으로 생산한다. - 진정한 의미에서 다국적 기업과 경쟁한다. - 우연이나 기적으로 성공을 이룬 기업이 아니다. 대표적인 히든 챔피언 50개 기업 바더 | 3B 사이언티픽 | 인터내셔널 SOS | 테트라 | 회가네스 | 회가네스 코퍼레이션 | 보브캣 | 갤러거 | Saes 게터스 | W.E.T | 베바스토 | 드 라 뤼 | 벨포르 | 알박 | 오리카 | CEAG | 가르트너 | 침머 | 드퓌 | 바이오멧 | 스트라이커 | 에셀 프로팩 | 플란제 | 융분츠라우어 | 딕슨 콩스탕 | 니바록스 | SGS | 아모림 | 델로 | 에네르콘 | 오미크론 | 벨루가 | 닛샤 | 브레인렙 | 잠바 | 하마마쓰 포토닉스 | 란탈 | 페츨 | 아놀트&리히터 | 자흐틀러 | 테크노짐 | 탠드버그 | 폴리컴 | 게리츠 | 엠브라에르 | 클라이스 | 일렉트로나이트 | 사피 | 넷제츠 | EOS 이 책에는 이외에도 수백 개의 히든 챔피언이 소개되어 있다. 500개 기업의 방대한 자료 공개 위에 나온 히든 챔피언 기업 중에 대중들은 과연 몇 개나 알고 있을까? 대부분 처음 듣는 이름일 뿐 아니라 이들이 적게는 30%, 많게는 90%까지 시장을 점유하고 있다는 사실은 전혀 모르고 있다. 왜 그럴까? 이들이 생산하는 물품이 소비자의 눈에 잘 띄지 않으며 이들이 의도적으로 숨어 있기 때문이다.(“우리는 우리와 경쟁관계에 있는 기업은 물론이고 고객들도 우리가 실제로 시장을 어느 정도 차지하고 있는지 알기를 원치 않습니다.” “수년간 우리는 익명성을 소중하게 간직했습니다. 아주 편하더군요. 아무도 우리가 차지하고 있는 틈새시장을 눈치 채지 못했습니다.”-본문 중에서) 예컨대, 이들은 병원용 침대 바퀴, 코르크 마개, 해부용 수업교구, 물고기 사료, 휴대폰 충전기, 내장칩, 음료수 라벨, 위생용품, 카메라 삼각대, 자동차 시트 난방기, 각국 지폐, 화상 시스템, 센서, 자동차 조립품, 코카콜라 속에 들어간 구연산 등 눈에 띄지 않는 각자의 틈새시장 속에서 은밀하게 숨어 있으면서 세계경제를 선도하고 있다. 저자는 이런 기업들의 평균수익률, 직원 수, 생산 품목, 세계화 전략, 시장지배력, 경쟁사 활용법, 혁신 전략, 마케팅, 고객 관계, 인재 관리, 리더십, R&D, 기업진단, 자금관리, 기업문화 등을 조목조목 따져 비교 분석했다. 그 범위도 중심을 이뤘던 독일어권을 뛰어넘어 전 세계를 아우르고 있다. 그 어디에서도 만날 수 없었던 보석 같은 기업들, 그 기업들의 오늘을 있게 한 경영의 모든 것이 이 한권의 책에 담겨 있다고 해도 과언이 아니다. 또 오랜 기업 컨설팅을 통해 직접 만난 ‘세계적인 경영주’들의 경험담을 생생하게 접할 수 있는 것도 이 책의 빼놓을 수 없는 매력이다. 더 이상 대기업에게 배우지 마라 -유럽식 경영 노하우 저자는 이들의 성공 속에 숨겨진 비밀과 기업 경영에 필요한 핵심요소들을 총 12장에 걸쳐 분석하고 있다. 눈에 띄는 것은 ‘히든 챔피언’들은 대기업의 지향과 경영방식과는 확연히 차이가 난다는 점이다. 지몬은 세계 경제를 이끌어가는 주역을 평가하던 기존 방식에 쓴 소리로 일갈한다. 즉, 내로라하는 경제학자나 애널리스트들은 그동안 대기업만을 중점적으로 다뤘으며, 대기업에게 배우는 것만이 정답인 듯 가르쳐왔고 이것은 알맹이가 빠진 분석이었다고 소리를 높이고 있다. 저자는 기존 시각에서 벗어나 자기만의 길을 걷고 있는 ‘히든 챔피언’이야말로 세계 경제를 선도하는 진정한 챔피언이라고 주장한다. 이런 주장을 반증하듯 이 책에는 그동안 누구도 주목하지 않았고 밝혀내지 못했던 중소기업의 당당한 성공비결과 미래 기업이 지향해야 할 핵심가치가 풍성하게 담겨 있다. 지몬은 사실상 현대 유럽경영학의 자존심이라고 해도 과언이 아닐 정도로 권위를 인정받는 학자이다. 그가 20년 동안 발로 뛰어 조사했다는 것만으로도 이 책은 유럽에서 미국에 소개되었을 때 엄청난 반향을 일으켰다. <히든 챔피언>은 미국의 경제이론에 익숙해진 우리들에게 유럽식 경영방식, 세계 수출시장을 석권하는 독일어권 경제 강국의 ‘경영 진수’를 배울 수 있는 기회를 준다는 점에서도 의미가 크다. 기존의 경영론이 큰 것 하나만을 잘하도록 가르쳤다면 이 책은 작은 것에서 시작해 치밀하게 완성해가는 단계전략을 보여준다. 숨겨진 1등의 법칙, 한눈에 보이는 핵심 노하우 이 책을 통해 독자가 얻을 수 있는 것은 무궁무진하다. 저자는 자칫 딱딱하게 느낄 수 있는 이 방대한 책에 대한 배려를 아끼지 않았다. 친절하게 반복법과 핵심요약을 되풀이하며 한번 읽으면 절대 잊혀지지 않을 강력한 독서법을 선사한다. 따라서 경영 현장에서 매우 바쁜 독자라면 각 장 끝에 정리한 <핵심요약>만 읽어도 전체적인 맥락은 이해할 수 있다. 이

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