목차

머리말 | 디팩 초프라 초판 머리말 | 아룬 간디 제1장 마음으로 주기―NVC의 핵심 제2장 연민을 방해하는 대화 제3장 있는 그대로 관찰하기 제4장 느낌을 알아차리고 표현하기 제5장 욕구를 의식함으로써 자신의 느낌에 대해 책임지기 제6장 삶을 풍요롭게 하기 위해 부탁하기 제7장 공감으로 듣기 제8장 공감의 힘 제9장 우리 자신과 연민으로 연결하기 제10장 분노를 온전히 표현하기 제11장 갈등 해결과 중재 제12장 보호를 위한 힘 쓰기 제13장 자신을 자유롭게 하고 다른 사람을 돕기 제14장 NVC로 감사 표현하기 에필로그 더 읽으면 좋은 자료 옮긴이의 말 다시 책을 펴내며 느낌말 목록 보편적인 욕구 목록 NVC를 적용하는 방법 CNVC와 한국NVC센터에 대하여 한국NVC센터 발행 서적ㆍ교구 찾아보기