메신저가 되라

해제 내가 쌓아온 지식으로 세상과 소통하는 방법 _김미경(아트스피치연구원 원장) 서문 인생에서 얻은 경험과 지식으로 남을 도우며 살고 싶은 사람들에게 INTRO 내가 받은 인생의 두번째 티켓 세상 보는 눈을 바꿔준 그날의 자동차사고 내 경험을 다른 사람들과 나누기 시작하다 CHAPTER 1 자신의 경험을 메시지로 만들어 판다는 것 남을 돕는 데서 출발한다 사람들이 당신에게 묻는 그것 세상을 변화시키는 메신저의 아홉 가지 좋은 점 CHAPTER 2 내가 가진 것은 무엇일까? 나는 그걸 해낸 적이 있다_성과 기반 나는 그걸 공부했었다_연구 기반 나는 그에 대한 조언을 해줄 수 있다_롤모델 성실히 연구하고 성과를 내고 좋은 롤모델이 되자 CHAPTER 3 내 경험을 나누기 위한 10단계 1단계_주제를 선택하라 2단계_고객을 선택하라 3단계_목표고객의 문제를 찾아라 4단계_당신의 이야기를 정리하라 5단계_나만의 해결법을 만들어라 6단계_웹사이트에서 해결법을 판매하라 7단계_가치를 제공하는 캠페인을 진행하라 8단계_온라인에 올리는 콘텐츠는 무료로 하라 9단계_마케팅 파트너를 구하라 10단계_차별화, 탁월함, 서비스를 잊지 마라 CHAPTER 4 내가 가진 것으로 어떻게 가치를 만들까? 메신저는 보통 이렇게 수입을 올린다 백만 달러를 벌어다주는 다섯 가지 상품 이렇게만 하면 1년에 총 1,005,160달러를 번다! '나만의 메시지'는 끝까지 지켜야 한다 CHAPTER 5 메신저는 이렇게 생각한다 생각 1_내 인생의 메시지는 소중하다 생각 2_잘 모르는 것은 배우고 없는 것은 만들어낸다 생각 3_사업 규모가 작더라도 목표는 크게 잡는다 생각 4_먼저 배우고 그 다음에 가르치며 항상 봉사한다 생각 5_어떤 주제든 끝까지 익힌다 CHAPTER 6 메신저는 이렇게 행동한다 성공으로 이끌어주는 유용한 실무기술 행동 1_시장에 나를 포지셔닝하라 행동 2_내 경험을 상품으로 만들어라 행동 3_판매보다 홍보가 우선이다 행동 4_같은 분야의 전문가들과 제휴하라 행동 5_올바른 목적을 지켜낸다 CHAPTER 7 메신저는 이렇게 바뀌고 있다 내부혁신 1_뭐든지 공유하는 것이 최고의 전략이다 내부혁신 2_남이 만든 인기 콘텐츠를 따라하지 마라 내부혁신 3_그럴 듯해 보여야 가치를 평가받을 수 있다 외부혁신 1_판촉과 가치를 결합해 커뮤니케이션한다 외부혁신 2_고객 대응은 탁월해야 한다 외부혁신 3_고객들을 더 존중한다 다른 사람들의 인생을 돕고, 우리의 일도 조금씩 바꿔나가자 CHAPTER 8 내면의 목소리에 귀를 기울이자 새라의 기말 프레젠테이션 감사의 글