서론 : 슈퍼 사고를 향한 여정
제1장 실수 줄이기
제2장 잘못될 수 있는 일은 어김없이 잘못된다
제3장 시간을 지혜롭게 쓰려면
제4장 자연과 하나 되기
제5장 거짓말, 새빨간 거짓말, 그리고 통계
제6장 의사결정하기
제7장 갈등 해결하기
제8장 사람들의 잠재력 일깨우기
제9장 시장 지배력을 발휘하라
결론
감사의 말
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구구단을 처음 외웠던 때를 기억하는가? 많은 사람들이 알겠지만 구구단은 덧셈의 반복인 곱셈을 하기 위한 기초 공식이다. 즉 7을 150번 더한 값과 구구단을 이용해 7에 150을 곱한 값은 같다는 이야기이다. 결과가 같음에도 불구하고 주로 덧셈보다는 곱셈을 하는 이유는 곱셈이 계산을 하는 데에 더 적은 시간이 걸리기 때문이다. 그렇다면 회사에서 업무를 처리할 때나 일상생활에서 크고 작은 결정을 할 때 적용할 수 있는, 최선의 판단을 내려주는 ‘곱셈’은 없을까? 결정을 하는 데에 도움을 주는 공식 같은 것 말이다. 이 책에서는 바로 이러한 의사결정의 공식인 ‘정신 모델(mental model)’과 그 모델을 상황에 맞게 적절하게 이용하는 방법을 소개한다. 정신 모델을 머릿속에 가지고 있으면 주변에서 일어나는 일들을 더 깊이 이해하고 그에 관해 정확히 판단할 수 있고, 의사결정을 하는 데에 매우 유용하게 활용할 수 있다. 그것을 숙지하고 있는 것만으로도 당신은 성공으로 나아갈 수 있다.