미디어 경영론

새로운 미디어 강자로 떠오른 구글, 애플, 페이스북 급변하는 미디어 환경 속 미디어 기업의 생존 지침 미디어 산업의 지형이 변화했다. 콘텐츠, 디바이스, 플랫폼 그리고 네트워크에 이르기까지 이전에는 미디어 산업 범주에 포함되지 않던 기업들이 미디어 산업의 전 영역에 영향력을 행사하고 있으며 기존 미디어와 경쟁과 융합을 통해 영역을 넓히고 있는 것이다. 디지털 혁신이 가져온 미디어 산업의 변화는 미디어 콘텐츠의 소비 패턴도 바꾸어 놓았다. 소비자들이 원하는 콘텐츠를 적극적으로 선택하고 자발적으로 유통시키며 심지어 스스로 콘텐츠를 제작하여 공유하기도 한다. 기존의 규제와 보호라는 두 가지 틀로 보았던 미디어 산업 이론과 정책이 한계에 봉착한 것이다. 변화된 산업 패러다임 안에서 생존과 성장을 고민하는 미디어 기업의 경영자에게 이 책은 최근 현실에 맞는 새로운 미디어 경영 이론과 실질적인 참고가 될 구체적인 사례들을 제공한다. 이 책은 지난해 발간된 '스마트 생태계와 미디어 경영 2.0'의 후속작이자 두 번째 한국미디어경영학회 미디어경영총서로서 지금까지 누적된 국내외 미디어 경영 연구 이론과 생생한 사례를 집대성해 미디어 경영 교과서로 묶어냈다. 미디어 산업의 경계가 허물어지다 컨텐츠, 플랫폼, 디바이스 산업의 진화와 융합 최근 미디어 생태계에 대격변이 일어나 전통적인 미디어 산업의 경계가 무너지면서 새로운 전략과 비즈니스 모델을 근거로 한 글로벌 미디어 간의 경쟁이 격화되고 있다. 예를 들면, 과거에는 미디어 영역 밖에 있었던 GAFA, 즉 구글 Google, 애플 Apple, 페이스북 Facebook, 아마존 Amazon 등의 미국 기업들이 콘텐츠, 단말기, 플랫폼 그리고 네트워크에 이르기까지 미디어 산업의 전 영역에 걸쳐 패권을 행사하고 있다. 이 기업들은 단순히 미디어 산업에 뛰어든 것이 아니라 기술 개발을 통해 새로운 미디어의 지평을 열고 새로운 비즈니스모델을 개척하고 있는 것이다. 최근 등장한 OTT 서비스, 웹드라마, 모바일 뉴스 큐레이팅 등 새로운 형태의 서비스들이나 IPTV, 스마트TV, DMB 등 다양한 신규 매체는 기존 미디어와 스마트 미디어의 융합과 경쟁 속에 태어났다. 미디어 산업의 지속 가능한 성장을 위하여 격화된 경쟁 하 공익성과 수익성 사이에서 아슬아슬한 줄타기 비록 미디어 기업이 전달하는 것은 문화 상품으로서 공공재의 성격을 띠기도 하지만 미디어 기업은 기업으로서 이윤을 추구하는 것이 당연하다. 미디어 경영의 핵심 과제는 효율적인 기업 경영(수익성)과 미디어 산업의 특수성(공익성)을 적절히 조화시키는 방법을 찾는 것이다. 그러나 한국에서 미디어 기업의 경영과 관련한 논의는 최근 들어서야 주목을 받기 시작했다. 그만큼 미디어 시장에서는 공익성이라는 가치가 무엇보다 중요했던 것이다. 문화적 특수성이 지나치게 강조되어왔던 미디어 기업에 일반 경영학적 이론과 방법론을 적용해 미디어 기업의 경영 방향을 제시하는 것이 쉽지 않았기 때문에 미디어 경영 이론이나 미디어 경영 방법론을 연구하기 어렵게 느껴졌던 것이다. 그러나 기술의 발전으로 다양한 형태의 미디어 기업들의 등장이 가시화되면서 미디어 기업에 과거의 공익적 가치만 강요하는 것은 적절하지 않게 되었다. 더구나 글로벌 미디어 유통이 일반화되고 있는 시장 환경에서 공익적 가치의 강조는 자칫 국내 미디어 기업에 대한 역차별로 작용할 수 있다. 따라서 미디어 기업은 미디어 시장이 추구해야 할 최소한의 가치는 유지하면서 치열한 글로벌 환경에 대응할 수 있는 미디어 기업에 특화된 경영 방식을 발전시켜 나아가야 한다. -38쪽 다른 한편 정책 당국은 양질의 다양한 콘텐츠가 제공되고 소비자들이 네트워크에 구애받지 않고 이용할 수 있는 미디어 시장 환경 조성을 위해 관련 제도 정비에 힘써야 한다. 미디어 경영 이론과 사례 국내 최초로 집필된 미디어 경영학 교과서 한국미디어경영학회의 전.현직 임원으로 이루어진 12명의 저자는 모두 미디어 경영 분야의 연구와 교육 그리고 산학협력을 주도하는 기라성 같은 학자들로서 변화하는 미디어 지형과 한국적 현실에 맞는 최신 사례를 통해 미디어 경영 이론을 소개한다. 제1부에서는 주로 미디어 기업의 경영 환경에 대한 이해를 시도한다. 연세대학교 이상우 교수가 미디어 산업과 미디어 경영에 대한 총론을 제시하고 네이버 류민호 박사가 미디어 시장의 융합과 경쟁을 논한다. 경기대학교 홍성철 교수는 미디어 상품과 서비스에 대한 기본적인 이해를 제공하며, 성균관대학교 장병희 교수가 미디어 경영의 경제학적 기초를 설명한다. 제2부에서는 미디어 기업의 경영 전략을 다룬다. 수원대학교 이문행 교수가 미디어 기업의 사업 전략을 사례를 중심으로 설명하며, 고려대학교 최세정 교수는 미디어 비즈니스 모델의 개념과 사례를 소개한다. 그리고 한국외국어대학교 박주연 교수는 미디어 기업의 인수.합병과 글로벌화를 분석한다. 제3부는 미디어 경영의 각론에 해당하는 미디어 기업의 경영관리를 소개한다. 고려대학교 김영규 교수가 미디어 기업의 조직 관리를 체계적으로 설명하고, 호남대학교 곽규태 교수는 미디어 기업의 인적자원 관리의 기초와 핵심 이슈를 소개한다. 고려대학교 김성철 교수가 미디어 재무관리의 개념과 주요 방법을 정리하며, 울산과학기술원 정윤혁 교수는 미디어 기업이 수행하는 마케팅 관리의 기초와 응용에 주목한다. 마지막으로 한림대학교 안정민 교수가 미디어 기업의 사회적 책임을 논하면서 이 책을 마무리한다.