전략적 편지쓰기

"이제 당신의 커뮤니케이션에 감동을 담아라!" "편지 한 통만 잘 써도 성공할 수 있다!" 당신의 편지, 메일은 어떤 말로 시작되는가? 매일 쏟아지는 이메일과 메모들. 그러나 내용을 알 수 없는 그저 그런 제목에, 성의도, 두서도 없이 줄줄 써내려간 내용. 상대방은 이 편지를 받은 순간 당신을 기억하기는커녕, 대충 읽고 필요에 의해 답변한 다음 곧장 휴지통으로 던져버린다. 비즈니스에서든 인간관계에서든 이러한 글쓰기 습관은 결국 당신의 커뮤니케이션에 마이너스 점수를 가져다준다. 그렇다면 단 한 줄만으로도 읽는 사람의 눈길을 끌고, 당신을 두고두고 기억하게 만드는, 그런 커뮤니케이션을 할 수는 없을까? 이 책 《전략적 편지쓰기》의 저자는, "편지만큼 인상적인 커뮤니케이션은 없다"고 말하면서, 전략적 편지쓰기를 통해 인사말부터 상대방의 눈길을 끌고, 명확하면서도 인상적인 내용 전개로 상대방을 완전히 매료시키는 방법을 제시한다. 반드시 성사시켜야 하는 거래가 있는데 언변술이 뛰어나지 못해 고민이다, 프러포즈를 하고 싶은데 그녀 혹은 그의 가슴을 짠하게 감동시킬 수 있는 뭔가가 없을까, 큰 수술을 앞두고 있거나 실의에 빠져 있는 친구에게는 어떻게 위로의 말을 전할까.... 흔하디흔한 표현이 아닌, 자신만의 진솔하면서도 강렬한 인상을 주는 표현으로 상대방의 마음을 얻고 용기를 주기 위한 연습을 해나가는 동안, 문장력과 창의력이 몰라보게 향상됨은 물론 어느새 당신에게 오는 놀라운 피드백을 경험하게 될 것이다.