디지털 인터페이스를 위한 스마트하고 유용한, 그리고 도움이 되는 마이크로카피를 작성하는 데 필요한 지식과 도구를 제공한다. 여기에는 원칙, 실전 팁 및 기업, 신생 기업, 중소 기업의 실제 사이트 및 앱에서 제공되는 수십 개의 스크린샷이 포함돼 있다. 결코 카피라이터 또는 콘텐츠 라이터일 필요는 없다. 언어와 인터페이스에 대한 소질이나 적성을 가진 사람이라면 누구든지 마이크로카피를 작성할 수 있다. 필요한 모든 것들은 이 책 안에 담겨 있다. ★ 이 책의 대상 독자 ★ ■ UX 전문가 ■ 웹사이트 관리자 ■ 디지털 마케팅 매니저 ■ 최고 디지털 책임자(CDO) ■ 최적화 전문가 ■ 소규모 자영업자, 소기업 대표 ■ 상품 관리자 ■ 블로거 ■ 광고주 ■ 웹사이트 디자이너 ■ 영업사원 ■ 훌륭한 인터페이스에 관심이 있는 모든 사람 ★ 이 책의 구성 ★ '첫 번째 파트'에서는 브랜드를 위한 보이스앤톤을 개발하고, 실제로 마이크로카피를 작성하는 단계로 넘어가기 전에 결정해야 할 것에 대해 살펴본다. '두 번째 파트'에서는 사용자의 마음을 사로잡아 긍정적이고 의미 있는 경험을 제공할 수 있는 마이크로카피의 영향력에 대해 알아본다. '세 번째 파트'에서는 사용성 측면에서 마이크로카피의 영향력에 중점을 두고 복잡한 시스템에서의 마이크로카피를 다룬다. 이 책에 수록된 18개의 장에는 마이크로카피를 웹 사이트와 앱에 바로 적용할 수 있는 실용적인 가이드가 담겨있다. 각 장은 기본 개념을 이해하는 것으로 시작하며 웹 사이트 또는 앱의 모든 요소, 즉 뉴스레터 신청을 독려하는 문구에서부터 에러 메시지와 버튼의 텍스트, 입력 필드의 안이나 앞 또는 옆에 있는 짧은 문구에 이르는 모든 요소에 마이크로카피를 적용하기 위해 거치는 모든 단계를 제공한다. 모든 가이드라인과 툴에 대한 설명은 숨겨진 작동 원리와 목표를 포함하며, 쉽게 이해할 수 있도록 수십 개의 실제 사례도 제시된다.