목차

이 책에 쏟아진 찬사 들어가며 1장. 습관의 형성 습관의 중요성 측정하기 이러한 심리를 어떻게 활용할 수 있을까? 2장. 쉽게 만들기 흥미로운 이야기 이상의 의미 이러한 심리를 어떻게 활용할 수 있을까? 3장. 어렵게 만들기 면전에서 문 닫기 기법 이러한 심리를 어떻게 활용할 수 있을까? 4장. 생성 효과를 이용하기 이러한 심리를 어떻게 활용할 수 있을까? 5장. 키츠 휴리스틱 이러한 심리를 어떻게 활용할 수 있을까? 6장. 구체적인 표현 사용하기 시각은 ‘가장 예민한’ 감각인가? 이러한 심리를 어떻게 활용할 수 있을까? 6½장. 왜 6½일까? 어림수보다는 구체적인 숫자로 이러한 심리를 어떻게 활용할 수 있을까? 7장. 무난한 선택 B2C뿐 아니라 B2B에서도 이러한 심리를 어떻게 활용할 수 있을까? 8장. 분모는 무시한다 이러한 심리를 어떻게 활용할 수 있을까? 우회적으로 아이디어 적용하기 9장. 실험의 필요성 이러한 심리를 어떻게 활용할 수 있을까? 10장. 프레이밍 그런데 프레이밍은 왜 이렇게 중요할까? 이러한 심리를 어떻게 활용할 수 있을까? 11장. 공정에 대한 욕구 오래된 혈통 오이에서 현금으로 이러한 심리를 어떻게 활용할 수 있을까? 12장. 선택의 자유 이러한 심리를 어떻게 활용할 수 있을까? 다음 섹션은 넘어가도 괜찮다 13장. 빨간 운동화 효과 이러한 심리를 어떻게 활용할 수 있을까? 14장. 후광 효과 실험적 증거 후광 효과는 왜 일어나는가? 이러한 심리를 어떻게 활용할 수 있을까? 15장. 유머의 지혜 이러한 심리를 어떻게 활용할 수 있을까? 16장. 피크엔드 법칙 이러한 심리를 어떻게 활용할 수 있을까? 마치며 추천하는 책들 감사의 말 참고 문헌