들어가며: 말안개 Part 1 스마트 브레비티란 무엇인가 1 짧게, 하지만 얕지 않게 2 스마트 브레비티 해설 3 스마트 브레비티로 가는 길 4 청중이 먼저다 Part 2 스마트 브레비티 방법 5 가치를 제공하라 6 사로잡아라! 7 중요한 단 한 가지 8 왜 중요한가 9 깊이 알아보기 10 정확한 단어 11 이모티콘 Part 3 스마트 브레비티 실전 12 마이크의 플레이북 13 뉴스레터의 기술 14 회사에서 스마트 브레비티 하라 15 이메일을 스마트 브레비티 하라 16 회의를 스마트 브레비티 하라 17 연설을 스마트 브레비티 하라 18 프레젠테이션을 스마트 브레비티 하라 19 소셜 미디어를 스마트 브레비티 하라 20 시각 자료를 스마트 브레비티 하라 21 스마트 브레비티에 따라 회사를 운영하는 방법 22 포용적으로 소통하라 23 커닝 페이퍼 24 직접 사용하기 감사의 말