프롤로그: 포스트 코로나 시대, 왜 일 문화에 주목하는가
PLAN 1. 일터를 설계하다: 언택트 시대, 다시 일 문화를 연결하는 법
새로운 회사를 상상한 사람들
일 문화는 ‘소나기 말고 가랑비처럼’
수평적인 문화의 역설
요즘 직원들은 정말 관심을 싫어할까
일하는 마음을 만드는 피플실
PLAN 2. 일터의 언어를 만들다: 사내 커뮤니케이션 패러다임 혁신 전략
두려움 없는 소통
톱다운과 보텀업의 조합
심리적 안정감을 키우는 일터의 조건
단체 채팅방의 새로운 도약
일의 몰입력을 높이는 잡담의 원리
우리 회사만의 언어는 왜 필요한가
PLAN 3. 일터의 처음과 끝을 짓다: ‘일하기 좋은’ 경험을 만드는 방법
조용한 사직 열풍, 오래 가는 조직의 힘
강한 팀워크의 원천, 소속 신호
주도하지 말고 함께하라
만나고, 부딪히고, 충돌하라
PLAN 4. 일터를 완성하다: 100-1=0, 비효율적이어도 반드시 지켜야 할 것
태도가 전부다
일하는 사람들의 팀플레이
일 잘하는 회사를 만드는 기록의 힘
팀워크의 성공 법칙, 신뢰