들어가며 1. 제너럴 일렉트릭: 웰치 시대 2. 제너럴 일렉트릭: 이멜트 시대와 이후 3. 보잉 4. 다나허 5. 하니웰 6. 유나이티드 테크놀로지 7. 캐터필러 8. 로퍼 9. 트랜스다임 10. 스탠리 블랙 앤드 데커 11. 유나이티드 렌털 12. 사업 시스템의 중요성과 산업재 기업의 핵심 교훈 감사의 말
