비서들이여, 역량을 발전시켜라! 성공하고 싶다면 성공한 사람의 비서가 돼라! 일정 관리부터 정보 관리, 수행의전, 글로벌 매너까지 전문 비서가 알아야 할 비서의 모든 것! 비서9단 이준의가 가르쳐주는 실전 비서 업무의 모든 것! 상사가 원하는 비서상 잘나가는 비서의 업무 노하우 전문 비서 핵심 업무 매뉴얼 전문 비서를 위한 실전 비서 매뉴얼 성공하기 가장 쉬운 방법은 성공한 사람과 일하는 것이다. 비서는 그러한 사람들을 매일 만날 수 있는 직업이다. 비서는 성공한 사람들에게 양질의 정보를 제공해 조금 더 성장시키는 역할을 한다. 성공한 사람과 식사를 하기 위해 어마어마한 비용을 지불하는 사람도 있고, 성공한 사람을 만나기 위해 다양한 대가를 지불하는 사람도 있다. 4차 산업혁명 시대에 가상 비서 기능이 활성화되면서 비서직은 위기를 맞았다. 하지만 위기를 기회로 만든 비서들은 계속 성장하고 있다. 시대와 문명이 발전할수록 사람에 대한 가치는 더 높아지기 때문이다. 사람을 대하는 업무가 주된 업무인 비서는 대체되기보다는 발전하는 직업이다. 이 책에는 변화하는 시대에 맞추어 전문 비서가 되기 위해 갖추어야 할 자질과 교양, 전문 비서로서의 역량을 키울 수 있는 구체적인 방법과 체크리스트 등 비서 업무 전반에 걸쳐 실질적으로 도움이 되는 내용들을 담았다. 비서가 되려고 하는 사람, 비서 업무를 보다 체계적.전문적으로 하고 싶은 현직 비서들에게 유용한 참고서가 될 것이다. 상사는 이런 비서를 원한다 －남다른 배려심이 있다. －적극적인 자세이다. －성실하다. －소통 능력이 뛰어나다. －비서 마인드가 확고하다. －업무력이 있다. －자기 관리를 잘한다. 비서의 보좌 업무 노하우 10가지 －노하우 1. First ｜ 상사보다 먼저 움직여라. －노하우 2. Why ｜ 업무 지시를 받을 때는 이유를 파악하라. －노하우 3. Class ｜ 임원들의 눈높이에 맞춰라. －노하우 4. Plus ｜ 상사의 업무 지시에 항상 플러스를 준비하라. －노하우 5. No, But ｜ 불가능한 일을 가능한 방향으로 안내하라. －노하우 6. 현장 ｜ 현장을 알고 조언하라. －노하우 7. 51점 비서 ｜ 구성원의 입장이 아니라 상사의 입장에서 말하라. －노하우 8. 보안 ｜ 입을 단단한 자물쇠로 채워라. －노하우 9. 4관 ｜ 관심 → 관찰 → 관점 → 관계 순으로 상사와 신뢰 관계를 형성하라. －노하우 10. 존경심보다는 동경심 ｜ 상사에게 동경심과 존중심을 함께 가져라.