프롤로그 ? 우리는 디지털 마케터입니다
Part 1 디지털 마케터, 그들은 누구인가?
1장 디지털 마케터의 등장
글로시에 성공의 비밀, ‘개인의 힘’
똑똑해진 소비자와 디지털 마케터의 등장
퍼포먼스와 콘텐츠의 사이에서
에이전시 마케터 vs 인하우스 마케터
[RP Report 1] 충성고객을 만드는 글로시에의 SNS 노하우
2장 그들은 왜 디지털 마케터가 되었나?
대세가 된 디지털 마케팅
브랜드에 대한 진정성 있는 애정
[RP Report 2] 자연주의 코스메틱 브랜드, ‘이솝’
3장 성장하는 디지털 마케터의 조건
끊임없는 아이디어의 발굴
시장을 보는 눈, 그리고 커뮤니케이션
경험을 대신할 수 있는 것은 아무것도 없다
[RP Report 3] 일상은 그렇게 브랜드가 된다
4장 어떤 디지털 마케터가 될 것인가
에이전시와 인하우스, 어디서 일할 것인가?
함께 일하고 싶은 마케터
소비자, 그리고 일상에 대한 관심
[RP Report 4] 디지털 마케터의 직무
Part 2 디지털 마케터, MZ세대를 만나다
1장 밀레니얼 세대가 바꿔 놓은 세상
소비자의 ‘자기다움’을 공략하다
그들의 마음을 읽고, 그들의 언어로 이해하기
영리한 소비자를 상대하는 방법
[RP Report 5] 작지만 강한 스몰 브랜드
2장 밀레니얼 세대의 자기다움
새로움과 독특함을 추구하다
그들은 왜 ‘시현하다’를 찾을까?
바야흐로 취향의 시대
[RP Report 6] 가심비를 넘어 가잼비의 시대, 펀슈머가 뜨고 있다
3장 달라진 세상의 제품 경쟁력
취향의 시대와 제품 경쟁력
아마존에서 ‘호미’가 대박난 이유
결국은 제품력이다
[RP Report 7] 레트로 열풍으로 대박난 브랜드, 휠라
4장 핵심가치를 찾아서
차별화 요소가 곧 핵심가치다
어떻게 차별화할 것인가?
브랜드 컨셉으로 무장하라
[RP Report 8] 지코와 매일유업, ‘챌린지 마케팅’의 시작
Part 3 디지털 마케터, 세일즈를 넘어 브랜딩으로!
1장 고객에게 선물하는 브랜드 경험
마케터와 고객이 함께 만드는 스토리
어떻게 경험하게 할 것인가?
차별화된 고객 경험을 제안하라
[RP Report 10] 영감을 주는 마케팅 사이트 추천
2장 거대한 변화의 파도 앞에서
남자의 프사를 바꾸니 새로운 시장이 열렸다
광고 같지 않은 광고, 팬심을 만들어라
브랜드가 우선인가? 세일즈가 우선인가?
[RP Report 10] 마케터를 위한 리서치 사이트
3장 새로운 시대의 디지털 마케팅
퍼포먼스 없이는 브랜딩도 불가능하다
세일즈 업을 넘어, 브랜드 경험으로
디지털 마케팅의 한계를 넘는 방법
신뢰와 진정성의 브랜딩
[RP Report 11] 성공한 기업들의 SNS 리스트
부록 REDP Insight