목차

1. 엄마가 싫어하지 않는 게임을 만든다 : 닌텐도의 낯설게 보기 그가 지하철에서 고개를 들지 않는 이유 닌텐도와 플레이스테이션의 대결 타깃을 세분화하라 엄마가 싫어하지 않는 게임을 만들자 킬러 콘텐츠로 트렌드를 형성한다 쉽고 간단한 콘셉트를 잡아라 프로덕트 아웃과 마켓 인 제품 개발 감성을 살린 제품을 만들어라 강한 브랜드의 마케팅 전략 1 마케팅 감각 키우기 1 2. 저렴한 명품 시장을 공략하라 : 조금은 사치스러운 코치 가방 ‘C’가 새겨진 가방을 찾아라 코치가 여성들을 사로잡은 비결은? 나를 돋보이게 해줄 가방을 찾아라 ‘조금 사치스러운’ 코치 가방 저렴한 명품 시장을 공략하라 코치의 틈새시장 공략법 틈새시장에 자신을 맞춰라 회사의 강점을 어필하라 기존 고객까지 잡아라 강한 브랜드의 마케팅 전략 2 마케팅 감각 키우기 2 3. 시간과 공간을 팔아라 : 스타벅스에서의 감동 체험 커피 한 잔의 수수께끼 원두 판매에서 출발한 스타벅스 시간과 공간을 팔아라 국지전으로 승부하라 목표를 구체적으로 제시하라 열정은 성공을 위한 열쇠다 사명과 비전을 문서화하라 사명과 비전은 인생의 나침반 강한 브랜드의 마케팅 전략 3 마케팅 감각 키우기 3 4. 누구나 다룰 수 있게 만들어라 : 부가가치를 높이는 아이팟의 패키지 전략 아이팟만의 매력을 찾아라 애플의 성공신화 아이팟 성공의 세 가지 이유 제품의 패키지화 전략 대형 가전제품 매장이 매력적인 이유 누구나 다룰 수 있는 간편한 사용자 인터페이스 일류 브랜드를 상징하는 사과 마크 콘텐츠 접근을 쉽게 하라 소비자가 사용하기 쉽도록 하라 강한 브랜드의 마케팅 전략 4 마케팅 감각 키우기 4 5. 옷을 갈아입듯이 가구도 바꿔라 : 놀라운 인테리어의 비결, 이케아 놀랄 만한 인테리어의 비결 세계적인 가구 체인점 ‘이케아’ 철저하게 계산된 저가 전략 저가정책과 고가정책 고객가치와 판매가격 옷을 갈아입듯이 가구도 바꿔라 제품의 카테고리를 바꿔라 옮기기, 바꾸기(change), 새로 하기(new) 브랜드력을 강조하라 강한 브랜드의 마케팅 전략 5 마케팅 감각 키우기 5 6. 롱테일한 수익으로 티끌 모아 태산을 쌓는다 : 밀리언셀러를 만드는 아마존의 법칙 인터넷 쇼핑몰의 위력 아마존의 급격한 성장과 비결 마케팅과 유통채널 다이렉트 판매로 시간과 비용을 줄인다 밀리언셀러를 만드는 롱테일 법칙 한 권 더 사게 만드는 추천 기능 다 읽은 책은 아마존에서 다시 팔아라 어소시에이트 프로그램으로 방문자를 모집한다 완전한 디지털 데이터의 판매와 활용 물류 개혁으로 비용과 재고를 줄여라 온라인 서점과 오프라인 서점 강한 브랜드의 마케팅 전략 6 마케팅 감각 키우기 6 7. 정보에 관한 모든 것을 기억하라 : 왜 구글에서 검색하는가 비즈니스에 인터넷을 활용하라 구글 제국의 탄생과 성장 구글 검색엔진의 우위성 정보에 관한 모든 것을 기억하라 ‘검색한다’가 사용자 인터페이스가 되다 검색연동 광고의 위력 확실하게 상위에 표시되는 SEO 전략 방문자에게 필요한 정보를 제공하라 홈페이지를 유지하고 발전시키는 방법 소프트웨어 없이 서비스를 이용한다 정보에 잠식당하기 전에 정보를 살려라 강한 브랜드의 마케팅 전략 7 마케팅 감각 키우기 7 8. 회사의 이미지를 각인시켜라 : 텔레비전을 틀 때마다 같은 광고가 나오는 이유 텔레비전을 틀 때마다 같은 광고가 나오는 이유 일본 최초 발모 클리닉 ‘리브21’의 급성장 회사의 신뢰도를 높이는 광고 전략 ‘아이드마(AIDMA) 법칙’과 ‘아이사스(AISAS) 법칙’ 상품에 대한 적절한 정보를 제공하라 상품의 활용 장면을 보여줘라 구매를 확정하게 하는 결정적 한 마디 고객과 접촉하는 일곱 가지 방법 광고가 곧 영업이다 고객의 마음속에 회사의 이미지를 각인시켜라 강한 브랜드의 마케팅 전략 8 마케팅 감각 키우기 8