메일 통하는 남자

275p
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인사ㆍ조직관리 전문가인 저자가 수천 명이나 되는 거대 조직을 이끌면서 이메일을 통해 조직 구성원들과 교감하며 개개인의 소속감을 높이고 자발적인 참여의식을 고취시키는 방법을 담은 책이다. 직장인에게 이메일은 주로 지시사항이나 보고사항을 전달하는 편리한 수단으로 이용되는데, 저자는 이를 넘어 조직의 구성원 모두가 한 가족이라는 소속감을 느끼고 편안하고 자유롭게 소통하는 수단으로 이메일을 활용했고, 백 마디 말보다 뛰어난 효과를 보았다.

목차

책머리에 / 메일은 주고받는 재미가 쏠쏠 1. 긍정 3의 법칙 13배의 룰 쿨리지 효과Coolidge effect 열정과 냉정의 차이 설명과 주장의 차이점 400년을 이어온 장인정신 세계 최고령 밴드그룹 지머스 돌산을 낙찰 받은 사나이 맥아더의 두 가지 협상 전략 정치군인 맥아더의 파병 결정 소는 걷고 말은 달리는 이유 야구와 벤허 자필 서체를 만들어 주는 소프트웨어 스피드경영의 위력 자율경영의 핵심 수명을 연장시키는 긍정의 힘 2. 사랑 스승의 아내를 사랑한 브람스 나라를 구한 홍순언과 중국 기생과의 인연 세종의 백성 사랑 소크라테스와 악처 크산티페 남녀가 인생에서 가장 후회하는 일 남을 이해시키고 내 편으로 만드는 기술 무료급식소 민들레식당 이야기 밥 한 덩어리로 구한 목숨 칭찬의 위대한 힘 딸과 함께 목발을 짚고 다닌 아빠 신 손자병법孫子兵法 자녀를 강하게 키우는 10가지 방법 12년 만의 이사 어느 아내의 편지 형제애를 일깨워 준 아내 3. 건강 소금과 건강 밥이 보약 커피의 유혹 살 덜 찌는 식사 방법 다이어트와 자녀 관리 우리 뇌腦의 비밀 진화의 역사와 엄마의 자궁 동해안의 오징어잡이 김치찌개 맛있게 끓이는 법 방어구이와 자작나무숲 여름철 일품 보양식 민어탕 가을 전어 전복 맛있게 먹는 방법 꽃게보다 더 맛있는 털게 항주의 대표 요리 동파육 아이스와인의 탄생 비화 이탈리아 산골 마을의 장수 비결 나이가 들면 팔다리가 가늘어지는 이유 4. 사색 영화는 가장 값싸지만 값진 문화생활 영화 <적벽대전> 버킷리스트 첫인상의 효과 질 나쁜 연애 여자들이 모르는 남자들의 비밀 12가지 보이지 않는 곳에 숨겨진 삶의 진실 분수에 맞는 삶의 지혜 대문호 푸시킨의 어이없는 죽음 쓸쓸함과 외로움의 차이 노부모의 가장 큰 행복 정겨운 고향의 부모님 명절에 빠르고 즐겁게 귀성하는 방법 명절 부부싸움 피하는 법 동네 의원의 신기한 자판기 잃어버린 자동차 키 새끼손가락의 반란 사람과 동물의 후각 백로와 장미의 어두운 이면 독도를 자기 땅이라 주장하는 이유 대단한 대한민국 대한민국의 어제와 오늘 찌아찌아족과 라우족 인천상륙작전과 맥아더 5. 성공 일찍 죽지 않으려면 나라가 패망할 7가지 징조 에베레스트 등정의 비밀 10미터만 더 뛰어 봐 생물의 탄생과 멸종 수벌의 고단한 일생 꿀벌과 파리의 생존 방식 어부와 돌고래의 한판 승부 매와 고양이의 우회 전략 인간과 바이러스의 끝없는 생존경쟁 살아남은 동물들의 생존전략 몰입과 집중의 힘 일본 기업의 혁신 사례 인생 벙커 탈출법 성공한 고참의 5가지 함정 낙관성이 성공의 가장 큰 요소 성공으로 이끄는 역발상의 전략 성공 뒤에 오는 무서운 일들 개혁이 성공하기 위한 두 가지 조건

출판사 제공 책 소개

이메일의 진화, 유용한 전달 수단에서 상호교감의 메신저로 백 마디 말보다 한 통의 이메일이 사람의 마음을 움직인다 편지에는 묘한 마력이 있다. 상대방 앞에서는 할 수 없는 말이라도 글로는 표현할 수 있으며, 진심이 담긴 글은 백 마디 말보다 사람의 마음을 움직이는 힘이 훨씬 강하다. 정보화시대에 접어들면서 이런 편지의 역할을 이메일이 대체했다. 직장인에게 이메일은 주로 짧은 소식을 전하거나 지시사항이나 보고사항을 전달하는 수단으로 이용되는데, 저자는 이를 넘어 조직의 구성원 모두가 가치를 공유하고 상호 교감하며 자유롭게 자신의 의사를 표현하는 수단으로 이메일을 활용했다. 정해진 형식이나 주제는 없으며, 일상에서 보고 느낀 바를 허심탄회하게 풀어내면 그만이다. 업무와 관련 없는 내용이어도 상관없다. 각박한 사회생활 속에서 빙긋이 미소를 띠울 수 있는 내용이라면 더욱 좋다. 때로는 딴소리가 사람의 마음을 더 움직이는 법이니까. 맛있는 맛집을 찾아냈으면 오늘 한번 이메일을 보내 그곳에서 번개를 하는 것은 어떨까? 답신이 왔다면 그 사람은 이미 당신의 사람이 된 것이다. 시간이 없어서 거리가 멀어서라는 핑계는 그만 시공간의 제약을 뛰어넘어 거대 조직을 하나로 기업의 대표나 조직의 리더로서 구성원들의 역량을 한곳에 모아 계획한 목표를 달성하기 위해서는 조직 전체를 휘어잡고 이끌어가는 강력한 카리스마와 추진력이 필요하다. 하지만 한편으로 거대한 조직일수록 시공간의 제약으로 인해 구성원 개개인의 다양한 성향과 역량 등을 일일이 파악하기 어렵고, 비전과 가치를 공유하고 구성원 전체의 의사를 결집하는 데 어려움이 따른다. 이때 필요한 것이 구성원 개개인이 조직의 일원으로 소속감을 가지고 서로 교감하며 자발적으로 동참하는 자세다. 저자가 활용한 이메일 교감법은 바로 거대한 조직이기 때문에 겪어야 할 어려움을 해결하는 유용한 방법이다. 시공간의 제약을 뛰어넘어 함께 소통하고 동참하는 환경을 만들어 일회용 부속품이 아닌 조직의 일원이자 동고동락하는 한 가족이라는 마음을 품을 수 있게 하는 방법이다. 저자가 쓴 이메일은 상사가 부하에게 하달하는 지시문이 아니라 부모에게, 형제에게, 친구에게, 애인에게 보내는 사랑과 진심이 가득 담긴 편지다. 이 편지를 통해 그들은 하나가 되었고, 항상 웃음이 떠나지 않는 행복한 직장을 만들었다.

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